Relatórios de e-mails

Você pode configurar, gerar e salvar relatórios de suas atividades no Sophos Email.

Agendar relatórios

Você pode configurar relatórios personalizados e agendados e enviá-los por e-mail aos administradores.

Para configurar relatórios agendados, siga este procedimento:

1. No Sophos Central, vá para Relatórios e selecione o relatório desejado.

2. Configure filtros de relatório.

   Os filtros aplicados ao seu relatório, exceto o intervalo de datas, serão mantidos. Você não pode alterar essas configurações depois de gerar o relatório.

3. Clique em Salvar como relatório personalizado e faça o seguinte:

   1. Na página Modelo de Relatório, digite um Nome de Modelo.
   2. Selecione Agendar.
   3. Selecione o intervalo de datas do relatório do período que deseja incluir.

   4. Configure as definições de Frequência do relatório da seguinte forma:

      1. Selecione uma destas opções: Diário, Semanal ou Mensal.

         Você pode escolher um relatório mensal se o seu relatório abranger pelo menos 30 dias.

      2. Em Termina em, selecione a data em que você deseja encerrar o agendamento.

      3. (Opcional) Selecione Até eu cancelar para que você possa parar de gerar relatórios agendados quando desejar.

   5. Selecione o Formato do relatório. Você pode gerar o relatório no formato CSV ou PDF.

      Restrição

      Os relatórios Histórico de mensagens e Log de recusa estão disponíveis apenas no formato CSV.

   6. Selecione o método Notificação de Relatório e Entrega.

      O envio de um link em um e-mail é recomendado se o relatório contiver informações de identificação pessoal.

      O relatório é enviado para o seu endereço de e-mail do Sophos Central especificado em Detalhes da conta.

      As credenciais de login do Sophos Central são necessárias para exibir relatórios de um link.

      Você pode enviar o relatório para outros administradores do Sophos Central.

      Nota

      Se o relatório enviado exceder 9,5 MB como anexo, o Sophos Central o enviará automaticamente como link. Leia e aceite as condições do anexo antes de salvar o modelo de relatório.

4. Ative Agendar.

5. Clique em Salvar Modelo de Relatório para atualizar o modelo existente ou salvar um novo modelo.

A partir de agora, geraremos relatórios agendados e os enviaremos aos administradores. Se a geração de relatórios falhar, os destinatários recebem uma notificação.

Você pode baixar os relatórios em Relatórios emitidos. Cada relatório está limitado a 20.000 registros.

Gerar um relatório manualmente

Antes de gerar um relatório, qualquer configuração que você definir em seus relatórios de e-mail, exceto o intervalo de datas, será mantida. Entretanto, você pode configurar o intervalo de datas ao criar o modelo de relatório.

Para gerar um relatório manualmente, faça o seguinte:

1. No Sophos Central, vá para Relatórios e selecione o relatório desejado.
2. Configure filtros de relatório.
3. Clique em Salvar como Relatório Personalizado.
4. Insira um nome para o modelo de relatório.
5. Em Agendar, configure o intervalo de datas.
6. Salve o seu modelo de relatório.

7. Clique em Gerar relatório para gerar o relatório sem agendamento.

   O relatório será baseado no filtro selecionado anteriormente.

8. Em Relatórios gerados, localize e baixe o relatório.

9. Atualize a tela até ver o relatório.

Os relatórios são removidos após 90 dias.

Somente os dados filtrados são baixados quando você gera relatórios; o mesmo princípio se aplica aos relatórios agendados.

Salvar um modelo de relatório

Depois de personalizar um relatório, clique em Salvar modelo de relatório para preservar as definições. Salvar seu modelo garante que você não precise selecionar novamente todas as suas preferências no futuro.

Você pode acessar e gerenciar modelos na página Relatórios.

Para atualizar ou deletar um modelo, faça o seguinte:

• Para atualizar um modelo, na página Relatórios, selecione um modelo e clique em Atualizar .
• Para deletar um modelo, use o ícone de deleção na coluna Relatórios emitidos.