Antispam
Analisamos e-mails e os separamos em categorias.
Em Antispam, você pode escolher as ações a tomar em cada categoria.
Você também pode escolher Configurações de quarentena.
Spam e e-mails em massa
Cada mensagem de e-mail é analisada e recebe uma pontuação de spam. Quanto mais alta a pontuação, maior a probabilidade de a mensagem ser um spam.
Dependendo da pontuação de spam, as mensagens são divididas nas seguintes categorias:
- Spam confirmado: Mensagens que atendem a padrões de spam conhecidos e verificados.
- Massa: Mensagens solicitadas enviadas usando o envio em massa, como, por exemplo, boletins informativos enviados a uma lista de endereçamento.
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Spam suspeito: Mensagens que não confirmam padrões de spam conhecidos e verificados, mas que foram identificadas como suspeitas.
Você pode ajustar o índice de captura de spam suspeito usando o controle deslizante. À medida que você desliza o controle em direção aos níveis mais altos, a detecção se torna mais rígida. O Sophos Central categoriza as mensagens de spam suspeitas com base em seu nível. Por exemplo, uma mensagem correspondente a um nível de spam L3 será marcada como "Suspeito L3" no Histórico de mensagens.
Melhorias ao controle deslizante de spam suspeito ainda não estão disponíveis para todos os clientes.
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País sem permissão: Mensagens originárias de países configurados como não permitidos na política do Email Security.
- Idioma sem permissão: Mensagens que contêm os idiomas configurados como não permitidos na política do Email Security.
Ações
Para cada categoria, escolha uma das seguintes ações:
- Quarentena: A mensagem é mantida em quarentena. Você pode liberar mensagens em quarentena se tiver certeza de que são seguras.
- Entregar: A mensagem é entregue ao próximo recurso antispam para verificação. Isso não significa que a mensagem é enviada ao usuário.
- Deletar: A mensagem é deletada imediatamente.
- Tag da linha de assunto: A mensagem é sinalizada com uma tag e entregue ao usuário. A tag aparece no início da linha de assunto da mensagem. Você pode personalizar a tag usando até 30 caracteres.
Você também pode optar por enviar mensagens para Quarentena do usuário final. Consulte Quarentena de usuário final.
Você pode enviar mensagens para o SophosLabs informando que "não são mal-intencionadas". Isso nos ajuda a melhorar nossos métodos de detecção.
Se uma mensagem com Malware/Vírus ou URLs mal-intencionadas em quarentena for liberada, o usuário recebe um novo e-mail, com o e-mail mal-intencionado original anexado como um arquivo zip protegido por senha. O novo e-mail contém a senha para abrir o anexo zip.
Nota
Se um e-mail tiver um link que aparece na lista de URLs criminosas da Internet Watch Foundation (IWF), temos a obrigação legal de deletar o e-mail. Também somos legalmente proibidos de exibir o link em qualquer lugar do Sophos Central, inclusive no Histórico de mensagens. Consultar IWF: URL List.
Nós sempre apagamos esses e-mails. Nós não usamos as configurações nas suas políticas de segurança de e-mail.
configurações default
As configurações padrão são:
- Malware/Vírus: Deletar
- URLs mal-intencionadas: Quarentena
- Spam confirmado: Quarentena
- Massa: Quarentena
- Spam suspeito: Tag da linha de assunto
Recomendamos que você defina cada categoria como Quarentena, exceto Malware/Vírus, que recomendamos definir como Deletar.
Por motivos de segurança, colocaremos em quarentena qualquer mensagem com um corpo excessivamente grande.