Configurações de resumo de quarentena

Com as Configurações de resumo de quarentena, você pode agendar quando os e-mails de resumo de quarentena serão enviados aos usuários. Você pode enviar um e-mail de resumo de quarentena para cada caixa de correio protegida. O e-mail mostra quais mensagens foram colocadas em quarentena desde que o último e-mail de resumo foi enviado.

Para um usuário, pode ser aplicada apenas uma configuração de Configurações de resumo de quarentena. Se um usuário tiver várias políticas atribuídas, a configuração de Configurações de Resumo de Quarentena da política com a prioridade mais alta será aplicada. No entanto, se esta política tiver domínios e endereços externos, a configuração de Configurações de resumo da quarentena da próxima política na ordem de prioridade sem domínios e endereços externos será aplicada. Se não houver nenhuma política sem domínios e endereços externos, a configuração de Configurações de resumo da quarentena da Política de base será aplicada.

Se você seleciona Quarentena para uma categoria de mensagem, as mensagens são mantidas até que você as delete ou libere.

Se você seleciona Incluir na quarentena do usuário final, as mensagens podem ser verificadas, liberadas ou deletadas pelos usuários. Se você não ativar esta configuração, os usuários não receberão e-mails de resumo de quarentena. Os usuários recebem um e-mail de resumo de quarentena apenas se receberem pelo menos um e-mail posto em quarentena após ativar as configurações. Consulte Quarentena de usuário final.

O vídeo a seguir explica como configurar as Configurações de Resumo de Quarentena 24/7.

E-mails de resumo de quarentena

Você só pode enviar e-mails de resumo de quarentena aos usuários. Não é possível enviá-las para aliases, listas de distribuição ou pastas públicas.

Os e-mails de resumo de quarentena enviados aos seus usuários não aparecem no relatório Histórico de mensagem.

A tabela abaixo mostra onde as mensagens em quarentena aparecem nos resumos de quarentena com base no tipo de destinatário.

Tipo de destinatário	Destino	Comportamento
Usuário	Resumo da quarentena do usuário	O e-mail de resumo da quarentena é enviado diretamente ao usuário.
Lista de distribuição	Resumo do proprietário da lista de distribuição	Enviado a todos os proprietários da lista de distribuição.
Caixa de correio compartilhada	Resumo da quarentena da caixa de correio compartilhada	Enviado a todos os usuários com acesso à caixa de correio compartilhada. Nenhum proprietário específico é atribuído por padrão.
Pasta pública	Resumo do proprietário da pasta pública	Enviado a todos os proprietários da pasta pública. Nenhum resumo direto é enviado à pasta pública.
Alias	Resumo do usuário associado ao alias	Enviado ao usuário atribuído ao alias.

Os usuários podem liberar ou apagar as mensagens em quarentena clicando no link apropriado no e-mail de resumo de quarentena.

Os usuários só podem ler mensagens em quarentena e não poderão liberá-las nem deletá-las, a menos que você permita que os usuários tomem medidas sobre essas mensagens. Eles podem: Liberar, Liberar e permitir, Deletar e Deletar e bloquear.

Agendar e-mails de resumo de quarentena

É possível agendar quando os e-mails de resumo de quarentena são enviadas.

Mostre-me como

Para configurar os e-mails de resumo de quarentena, siga este procedimento:

Na sua política do Email Security, vá para Configurações > Entrada > Antispam > Configurações de resumo de quarentena.
Ative Enviar e-mail de resumo de quarentena.
Selecione o fuso horário adequado para a sua região.
Selecione os dias em que deseja que os e-mails sejam enviados.

Dica

Todos os dias são selecionados por default. Clique em um dia para desmarcá-lo.
Selecione os horários para enviar os e-mails de resumo de quarentena.

Dica

Você pode selecionar um ou mais intervalos de tempo. Se quiser que os e-mails de resumo de quarentena sejam entregues 24 horas por dia, 7 dias por semana, selecione todos os dias da semana e todas as horas do dia. Para desmarcar um intervalo de tempo selecionado, clique nele de novo.
Clique em Salvar.