Antispam

Em Antispam, você pode escolher as ações a tomar para cada categoria. Analisamos e-mails, atribuímos uma pontuação de spam e os categorizamos de acordo. Quanto mais alta a pontuação, maior a probabilidade de a mensagem ser um spam.

Dependendo da pontuação de spam, as mensagens são divididas nas seguintes categorias:

• Spam confirmado: Mensagens que atendem a padrões de spam conhecidos e verificados.
• Massa: Mensagens solicitadas enviadas usando o envio em massa, como boletins informativos enviados a uma lista de endereçamento.

• Spam suspeito: Mensagens que não conformam com padrões de spam conhecidos e verificados, mas que foram identificadas como suspeitas.

  Você pode ajustar o índice de captura de spam suspeito usando o controle deslizante. À medida que você desliza o controle em direção aos níveis mais altos, a detecção se torna mais rígida. O Sophos Central categoriza as mensagens de spam suspeitas com base em seu nível. Por exemplo, uma mensagem correspondente a um nível de spam L3 será marcada como "Suspeito L3" no Histórico de mensagens.

  Melhorias ao controle deslizante de spam suspeito ainda não estão disponíveis para todos os clientes.

  O vídeo a seguir mostra como exibir mensagens de spam suspeitas e seus níveis de spam correspondentes no Histórico de mensagens.

  

Ações

Você pode escolher ações para cada categoria da seguinte forma:

• Entregar: A mensagem é entregue ao próximo recurso antispam para verificação. Isso não significa que a mensagem é enviada ao usuário.
• Deletar: A mensagem é deletada imediatamente.
• Quarentena: A mensagem é mantida em quarentena. Você pode liberar mensagens em quarentena se tiver certeza de que são seguras.
• Tag da linha de assunto: A mensagem é marcada com um prefixo e entregue ao usuário. A tag aparece no início da linha de assunto. Você pode personalizá-la usando até 30 caracteres.

Você pode selecionar Incluir na Quarentena de Usuário Final para enviar mensagens para Quarentena de Usuário Final. Consulte Quarentena de usuário final.

Você também pode definir as Configurações de resumo de quarentena e agendar quando os e-mails de resumo de quarentena serão enviados aos usuários. Consulte Configurações de resumo de quarentena.

Configurações default

As configurações padrão são as seguintes:

• Spam confirmado: Quarentena
• Massa: Quarentena
• Spam suspeito: Tag da linha de assunto

Recomendamos que você defina Spam Confirmado e Massa para Quarentena e Spam Suspeito para Tag da linha de assunto para poder revisar a mensagem antes de tomar outras medidas.

Por motivos de segurança, colocaremos em quarentena qualquer mensagem com um corpo excessivamente grande.