Detecção de idioma

Você pode complementar a filtragem anti-spam usando a detecção de idioma, que permite que você não permita mensagens com base em idiomas específicos. Por exemplo, se a sua empresa não se comunicar em determinados idiomas, você pode cancelar a permissão de mensagens escritas nesses idiomas para reduzir e-mails indesejados.

Você pode configurar ações como marcar a linha de assunto, colocar em quarentena ou deletar esses e-mails.

Configurar a detecção de idioma

Para configurar a deteção de idioma, siga este procedimento:

1. Na sua política do Email Security, vá para Configurações > Entrada > Idioma.

2. Selecione as ações que deseja adotar. Você pode escolher entre estas opções:

   • Tag da linha de assunto
   • Quarentena
   • Deletar

3. (Opcional) Selecione Incluir na Quarentena do Usuário Final para que seus usuários exibam, liberem ou deletem as mensagens eles mesmos. Para obter mais informações, consulte Quarentena de usuário final.

4. Salve a política.

A detecção de idioma está configurada. O Sophos Email executará a ação que você configurou se os e-mails contiverem um idioma sem permissão. Você pode exibir o relatório Histórico de mensagens e Mensagens em quarentena para obter mais detalhes sobre a mensagem.

Eficácia da detecção

A detecção de idioma é baseada no significado de uma mensagem, portanto, quando a interpretação do significado falhar, isso resulta em uma detecção incorreta. Para garantir uma detecção precisa, esteja ciente dos seguintes fatores que afetam a eficácia da detecção:

• A detecção de idioma é disparada para os idiomas configurados nas configurações de política.
• Mensagens curtas ou ocultas e uma combinação de idiomas semelhantes, como o ucraniano e o russo, podem causar imprecisões.

• Os assuntos são muito curtos, contêm abreviações ou incluem tags multilíngues. Assim, eles são ignorados para evitar a detecção incorreta. Os anexos de mensagens podem estar em um idioma diferente da mensagem. Portanto, a detecção de idioma ignora anexos para evitar a detecção incorreta.

  Nota

  A deteção de idioma é baseada exclusivamente no corpo do e-mail. A detecção desconsidera números, caracteres especiais, símbolos e URLs para minimizar o risco da detecção incorreta.

• E-mails contendo vários idiomas no corpo podem ser classificados como um dos idiomas presentes no e-mail.

• E-mails gerados por sistemas ou automaticamente representam um risco de detecção incorreta, pois eles usam um idioma comum, geralmente o inglês, em seus modelos. Sempre que possível, os modelos são ativamente detectados e ignorados. No entanto, o risco de detecção incorreta devido ao uso de modelos não pode ser completamente eliminado.