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Pesquisar mensagens em quarentena

Use a Pesquisa avançada para encontrar e filtrar mensagens em qualquer lista de quarentena.

Pesquisar mensagens em quarentena

Critérios de pesquisa

Em Pesquisa avançada, os seguintes critérios de pesquisa estão disponíveis:

  • De: O remetente. Suporta strings parciais. Não diferencia maiúsculas de minúsculas.
  • Para: O destinatário. Suporta strings parciais. Não diferencia maiúsculas de minúsculas.

    Nota

    Na lista de Quarentena do M365, as pesquisas por De e Para utilizam os endereços do cabeçalho do e-mail, não os endereços do remetente ou do destinatário do envelope SMTP.

  • Assunto: Suporta strings parciais. Não diferencia maiúsculas de minúsculas.

  • Tamanho da Mensagem: Encontra e-mails menores ou maiores que um valor em megabyte (MB). Usa o tamanho MIME de um e-mail, que pode ser maior que o tamanho do arquivo bruto. Consulte Calculando tamanhos de arquivo de anexo de e-mail.
  • Anexo: O tipo de anexo. Suporta strings parciais.

    Nota

    • Quando analisamos remetentes e destinatários de mensagens, usamos seus endereços de remetente e destinatário de envelope SMTP, e não seus endereços de cabeçalho De e Para.
    • Os caracteres especiais, incluindo sinais de pontuação, como pontos (.), vírgulas (,) e símbolos de hash (#), bem como símbolos, acentos, caracteres de controle ASCII e caracteres de formatação, são ignorados nos campos de critérios de pesquisa.

Você pode combinar diferentes critérios de pesquisa. Quando você usa vários critérios de pesquisa, a mensagem deve corresponder a todos os critérios usando o operador lógico AND.

Você pode filtrar mensagens por Direção, Status ou Razão.

Se você alterar o intervalo de datas ou filtrar as mensagens, clique no ícone Atualizar Ícone Atualizar. para atualizar os resultados da pesquisa.

Resultados de pesquisa

Os critérios de pesquisa que você seleciona aparecem na caixa de pesquisa.

Para modificar uma pesquisa, clique no ícone de cruz cinza ao lado de um critério para removê-lo. Os resultados da pesquisa são atualizados imediatamente.

Você pode clicar nas setas de direção para filtrar os resultados por mensagens recebidas ou enviadas:

  • Seta para baixo: Mensagens recebidas.
  • Seta para cima: Mensagens enviadas.

Os resultados da pesquisa são atualizados imediatamente quando você seleciona um filtro de direção.

Não há indicação da direção do e-mail nas listas de Quarentena pós-entrega e Quarentena do M365 porque todas as mensagens são de entrada.