Códigos do erro SMTP
Os servidores de e-mail produzem códigos SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) em resposta às solicitações de transações. Alguns desses códigos de resposta indicam erros.
Você pode ver os seguintes erros:
| Código do erro | Descrição |
|---|---|
| XGEMAIL_0001 | A mensagem não contém uma assinatura DKIM válida. |
| XGEMAIL_0002 | A mensagem falhou em uma verificação SPF. |
| XGEMAIL_0003 | A mensagem falhou em uma verificação DMARC. |
| XGEMAIL_0004 | O endereço IP do remetente não passou em um teste RBL. |
| XGEMAIL_0005 | O domínio do remetente não passou em um teste DBL. |
| XGEMAIL_0006 | Mensagem recusada porque a versão TLS usada não corresponde à versão configurada em sua política. |
| XGEMAIL_0007 | Mensagem recusada porque sua licença expirou. |
| XGEMAIL_0008 | Mensagem recusada porque um domínio, um endereço IP ou um endereço de e-mail está na lista de bloqueios do administrador. |
| XGEMAIL_0009 | Mensagem recusada porque um domínio, um endereço IP ou um endereço de e-mail está na lista de bloqueios do usuário. |
| XGEMAIL_0010 | Mensagem recusada porque o domínio do destinatário não é um domínio protegido do Sophos Email. |
| XGEMAIL_0011 | Mensagem recusada porque o endereço de e-mail do destinatário não existe no domínio protegido do Sophos Email. |