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Configurar o Exchange e todos os outros clientes

Este tópico explica como configurar o Microsoft Exchange e todos os outros clientes para rotear e-mails através do Sophos Gateway.

Adicionar o seu domínio e verificar a propriedade

Você precisa adicionar os detalhes do seu domínio.

Ao configurar o Sophos Gateway, você precisa fornecer as seguintes informações para processar e entregar e-mails para o seu domínio:

  • O nome do seu domínio de e-mail
  • O seu host de destino de entrega de correio como um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou um endereço IP
  • O número da porta usada para escutar o tráfego SMTP no host de destino de entrega de correio

Para adicionar um domínio no Sophos Central, faça o seguinte:

  1. Clique em Email Security > Configurações.
  2. Clique em Configurações/Status do domínio.
  3. Clique em Adicionar domínio.
  4. Insira os detalhes do seu domínio de e-mail, direção de tráfego e destino de entrega.
  5. Em seguida, clique em Verificar propriedade de domínio.
  6. Copie o valor TXT que aparece no diálogo Verificar propriedade de domínio.

    Esse valor é específico ao seu domínio de e-mail.

  7. Crie um registro TXT DNS no nível raiz do nome do domínio que você inseriu anteriormente e cole o valor TXT que você copiou anteriormente. Você pode dar o mesmo nome TXT ao registro conforme exibido ou usar @.

  8. Depois que a entrada do novo registro TXT DNS for salva, clique em Verificar.

Assim que o DNS atualizado com o valor TXT correto tiver se propagado, será exibida uma mensagem indicando que a verificação de domínio foi bem-sucedida.

Se o DNS atualizado ainda não tiver sido propagado, ou se o valor inserido estiver incorreto, será exibida uma mensagem de erro. Confirme que o valor inserido está correto.

Nota

O processo de verificação de domínio poderá demorar um pouco para ser concluído.

Adicionar caixas de correio

Você pode adicionar caixas de correio ao Sophos Email Security. Consulte Adicionar caixas de correio.

Depois de adicionar suas caixas de correio, continue a configurar o seu ambiente de e-mail.

Restringir a entrega a endereços de IP da Sophos

Você pode configurar a conexão a seu host de e-mail para usar apenas nossos endereços de IP de entrega.

Restringir os endereços de IP de entrega adiciona segurança extra à integração entre o Sophos Gateway e o host de mensagens.

Alerta

Antes de continuar, é altamente recomendável que o tráfego de e-mails e a configuração de domínio sejam testados em um ambiente de não produção ou de teste, antes de fazer alterações à configuração de e-mails da sua organização.

O endereço IP específico de entrega que você precisa usar depende da região na qual a sua conta do Sophos Central está hospedada. Ao criar a sua conta do Sophos Central, você escolhe em qual país armazenar os seus dados.

Alerta

Você também deve adicionar os endereços de IP da Sophos à lista de permissão de IP do seu servidor de e-mail. Se não o fizer, os seus usuários não receberão e-mails.

Para saber quais endereços IP usar, consulte Endereços IP do gateway de e-mail da Sophos.

Alerta

Usar outro endereço IP que não o especificado para a sua região criará problemas no fluxo de correio.

Alterar seus registros MX para apontar para o Sophos Gateway

Alterar os registros MX do seu domínio para apontar para o Sophos Gateway é crucial para a implantação bem-sucedida e para assegurar que todos os e-mails sejam filtrados e entregues.

Se você não conseguir fazer essas alterações sozinho, contate o seu departamento de TI, provedor de host, ISP ou provedor de Serviço de Nome de Domínio e solicite que os registros MX dos seus domínios sejam modificados.

Quando criou sua conta do Sophos Central, você selecionou uma região na qual armazenar seus dados. Os seus registros MX dependem dessa região.

Altere seus registros MX para que incluam o nome dos registros associados à região que você escolheu para armazenar seus dados.

Para saber quais registros MX usar, consulte Registros MX da Sophos.

Notas

Fique atento para que todas as opções reflitam letras e números corretamente.

Usar outros nomes de registros MX que não os fornecidos cria problemas no fluxo de correio.

Ao alterar as entradas DNS, como registros MX, recomendamos que você diminua o TTL (para 600 ms ou menos) bem antes da atualização das entradas. Isso permite que a alteração se propague rapidamente, e oferece uma maneira rápida de reverter as alterações, caso surja algum problema durante o teste.

Testar e confirmar o fluxo de e-mails

Após atualizar seus registros MX, envie uma mensagem de teste para uma de suas caixas de correio protegidas pelo Sophos Gateway. Para realizar um teste real, envie a sua mensagem de teste de um endereço fora do seu domínio principal.

Para confirmar que a mensagem seguiu através do Sophos Gateway, examine o Relatório de Histórico de mensagens.

Para acessar o relatório:

  1. Em Sophos Central, clique em Logs e Relatórios.
  2. Clique em Histórico de mensagens.

    Se as mensagens estiverem passando pelo sistema, você verá entradas no relatório.

Se o correio não estiver fluindo, ou seja, você não tiver recebido o e-mail de teste na sua caixa de entrada, siga estes passos:

  1. Verifique se os seus registros MX estão corretos para a sua região.
  2. Verifique se você configurou corretamente os IPs do Sophos Delivery no seu gateway, firewall ou conector.
  3. Verifique se a caixa de correio da qual você está enviando existe no Sophos Email Security.

Se você seguiu todos esses passos e a mensagem não passa pelo seu domínio, entre em contato com o suporte do Sophos.

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