E-mails recebidos no Zoho Mail

Este tópico explica como configurar o Zoho Mail para rotear os e-mails recebidos através do Sophos Gateway.

Requisitos

Antes de começar, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:

• Você tem acesso ao Sophos Central.
• Você tem acesso de administrador ao Zoho Mail.
• Você tem acesso de administrador ao seu servidor DNS público e pode atualizar os registros DNS.
• Você conhece o nome de host do MX do Zoho Mail (por exemplo, mx.zoho.com).

Configurar o roteamento de entrada

Para configurar o Sophos Gateway para lidar com e-mails recebidos do Zoho Mail, faça o seguinte:

1. Faça login no Sophos Central.
2. Clique no ícone de Configurações globais .

3. Vá para Produtos e Serviços > Email e clique em Domínios do gateway.

   O Domínios do gateway abre com uma lista dos seus domínios.

4. Clique em Configurar parâmetros do gateway de e-mail.

5. Digite o nome do seu domínio e clique em Verificar propriedade de domínio.

6. Copie o valor TXT exibido na caixa de diálogo Verificar propriedade de domínio.

   Este valor é específico para o seu domínio.

7. No seu servidor DNS público, adicione o registro TXT e salve as alterações.

8. No Sophos Central, clique em Verificar após a atualização do registro DNS ter entrado em vigor.

   Quando o valor TXT correto entrar em vigor, você verá uma mensagem de confirmação.

   Se a verificação falhar, confirme se o valor TXT está correto e tente novamente.

9. Em Direção, selecione Somente recebimento.

10. Em Destino de entrada, selecione Host de mensagens.

11. Em FQDN, insira mx.zoho.com ou seu nome de host do MX do Zoho regional específico.

    Dica

    Para verificar o nome de host MX do Zoho Mail da sua região, faça login no Console de Administração do Zoho Mail e acesse Mail Settings > Tools and Configurations > Configurations > MX.

12. Defina a Porta como 25.

13. Clique em Salvar.

Copiar registros MX da Sophos e IPs de entrega

Copie os registros MX da Sophos e os endereços IP de entrega necessários. Você precisará desses valores ao configurar o gateway de entrada no Zoho Mail.

Para isso, siga este procedimento:

1. Em Domínios do gateway, clique em Configurar dependências externas.

2. Na guia Configurações de recebimento, copie os registros MX da Sophos para a sua região e os endereços IP de entrega da Sophos. Salve esses valores em um editor de texto.

   Os endereços IP de entrega da Sophos são os seguintes:

   • 18.220.12.142
   • 18.216.7.10
   • 103.246.251.128/26

3. Clique em Fechar.

Configurar gateway de entrada para o Zoho Mail

Configure o Zoho Mail para aceitar e-mails recebidos do Sophos Gateway.

Para isso, siga este procedimento:

1. Faça login no Console de Administração do Zoho Mail.
2. Vá para Mail Settings > Email Routing > Inbound Gateway.
3. Adicione os endereços IP de entrega da Sophos que você copiou anteriormente.

4. Deixe a opção Reject non-inbound gateway emails desmarcada até que as alterações no seu registro MX entrem em vigor.

   Alerta

   Se você selecionar Reject non-inbound gateway emails, seu servidor aceitará apenas e-mails dos endereços IP da Sophos especificados. Ative essa opção somente após confirmar que o fluxo de e-mails está funcionando, para não rejeitar mensagens legítimas. Consulte Verificar fluxo de e-mails recebidos.

5. Salvar a configuração.

Atualizar seu DNS público

Atualize os registros MX do seu domínio no servidor DNS público para apontar para os registros MX da Sophos que você copiou anteriormente.

Após atualizar seus registros MX, aguarde até que as alterações tenham efeito.

Verificar fluxo de e-mails recebidos

Verifique se o e-mail recebido passa pelo Sophos Gateway.

Para isso, siga este procedimento:

1. Envie um e-mail de teste a partir de um endereço fora do seu domínio Zoho.
2. No Sophos Central, vá para Email Security > Relatórios.
3. Confirme se a mensagem aparece em Histórico de mensagem.

4. Vá para Meus produtos > Email Security > Painel e você deverá ver as seguintes atividades:

   • O widget Estatísticas de recebimento mostra os dados.
   • O widget Resumo de atividade de recebimento mostra o tráfego.

Quando você confirmar que o fluxo de e-mails recebidos está funcionando, você pode ativar a opção Reject non-inbound gateway emails no Console de administração do Zoho Mail. Para fazer isso, vá para Mail Settings > Email Routing > Inbound Gateway.

Você configurou o roteamento de e-mails recebidos do Zoho Mail através do Sophos Gateway.