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Última atualização: 2022-07-26

Gerenciar configurações do Sophos Central Self Service

Você pode gerenciar as configurações de autoatendimento para os seus usuários.

Nota

Esta opção está disponível apenas se a sua licença incluir o Sophos Email.

Vá para Configurações globais > Gerenciar configurações do Sophos Central Self Service.

Você pode:

  • Ativar ou desativar Caixa de Entrada de Emergência. Isso controla se os seus usuários podem ou não acessar seus e-mails a partir do Sophos Central Self Service Portal.
  • Ligar ou desligar a Lista de permissão/bloqueio. Controla se os usuários poderão criar suas próprias regras de permissão e bloqueio para endereços de e-mail e domínios.

Usar a caixa de entrada de emergência de e-mail

Se você ativar Caixa de Entrada de Emergência, os usuários podem acessar seus e-mails no Sophos Central Self Service Portal em uma emergência.

Ao usar a caixa de entrada de emergência, o seguinte se aplica:

  • Os usuários só podem acessar suas caixas de entrada de emergência por meio do Self Service Portal (SSP).
  • Os usuários só podem ver suas caixas de entrada.
  • Os e-mails são armazenados por 14 dias.
  • O Sophos Email tentará entregar as mensagens por até 5 dias.
  • O servidor de e-mail (Postfix) decide o intervalo de tentativas de entrega, e o logarítmico é baseado no número de tentativas com falha. Portanto, ele adicionará mais tempo após cada tentativa com falha.
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