Gerenciar configurações do Sophos Central Self Service
Você pode gerenciar as configurações de autoatendimento para os seus usuários.
Nota
Esta opção está disponível apenas se a sua licença incluir o Sophos Email.
Vá para Configurações globais > Gerenciar configurações do Sophos Central Self Service.
Você pode:
- Ativar ou desativar Caixa de Entrada de Emergência. Isso controla se os seus usuários podem ou não acessar seus e-mails a partir do Sophos Central Self Service Portal.
- Ligar ou desligar a Lista de permissão/bloqueio. Controla se os usuários poderão criar suas próprias regras de permissão e bloqueio para endereços de e-mail e domínios.
Usar a caixa de entrada de emergência de e-mail
Se você ativar Caixa de Entrada de Emergência, os usuários podem acessar seus e-mails no Sophos Central Self Service Portal em uma emergência.
Ao usar a caixa de entrada de emergência, o seguinte se aplica:
- Os usuários só podem acessar suas caixas de entrada de emergência por meio do Self Service Portal (SSP).
- Os usuários só podem ver suas caixas de entrada.
- Os e-mails são armazenados por 14 dias.
- O Sophos Email tentará entregar as mensagens por até 5 dias.
- O servidor de e-mail (Postfix) decide o intervalo de tentativas de entrega, e o logarítmico é baseado no número de tentativas com falha. Portanto, ele adicionará mais tempo após cada tentativa com falha.