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Marca personalizada

Esta funcionalidade só está disponível com uma licença complementar Sophos Email Portal Encryption.

Você pode personalizar a identidade visual da marca no portal de criptografia e em suas mensagens criptografadas com o logotipo e as cores da sua organização. Você também pode selecionar administradores para conceder acesso ao portal de administração e configurar recursos de remetente e destinatário.

Isso garante que todas as seções relevantes do portal de criptografia e mensagens criptografadas reflitam sua identidade corporativa.

A marca personalizada inclui vários outros recursos, como personalizar notificações com o endereço da sua organização e informações de contato, ativar o recall de mensagens, permitir que os destinatários façam login usando conectores sociais e assim por diante.

Cadastre-se para ter sua marca personalizada

Se você tiver uma licença do Portal Encryption pode preencher o formulário para solicitar sua marca personalizada no seu portal de criptografia e mensagens criptografadas.

Mostre-me como

Para solicitar sua identidade visual personalizada, faça o seguinte:

  1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais > Configurações de criptografia.
  2. Clique em Baixar diretrizes de branding da marca e leia as diretrizes antes de prosseguir.
  3. No lado direito do formulário, os campos Nome da conta, Região e Domínios de e-mail são preenchidos automaticamente e não podem ser modificados.

    Se você precisar modificar essas configurações, entre em contato com o Suporte da Sophos.

Vá para Portal de criptografia da marca e mensagens.

Portal de criptografia da marca e mensagens

Primeiro, você pode aplicar seus elementos de identidade visual da marca, como o nome do portal, logotipo e cores.

  1. Em Nome do portal, insira um nome para o portal de criptografia.

    O nome do seu portal aparece nas mensagens de criptografia, notificações e descrição do serviço.

  2. No Logotipo do portal, clique em Procurar para fazer upload do arquivo de logotipo corporativo do seu computador local.

    Nota

    O tamanho máximo do arquivo é de 5 MB, e o arquivo deve estar no formato JPEG, PNG ou GIF. O arquivo será redimensionado para 225 por 88 pixels para se adequar às dimensões necessárias.

    O logotipo corporativo aparece ao lado do nome do portal nas mensagens de criptografia e notificações.

  3. Em Cores do portal, defina a Cor de fundo e Cor de primeiro plano usando notação hexadecimal ou RGB. Por exemplo, branco é 0xFFFFFF ou 255, 255, 255.

    Nota

    A cor de fundo deve corresponder à cor de fundo do seu site onde seu logotipo corporativo é exibido. A cor de primeiro plano é usada no nome do serviço e em outros títulos.

Vá para Conceder acesso de administrador.

Conceder acesso de administrador

Em seguida, você pode conceder acesso de administrador através das seguintes configurações.

  1. Em Administradores, selecione os usuários que executarão tarefas de administração, como gerenciar contas de destinatários, o que inclui redefinir a senha de um destinatário, se esquecida, executar relatórios e assim por diante.

    Para obter informações sobre como as contas de destinatários são gerenciadas, consulte Portal de administração.

  2. Ative a Autenticação multifator.

    Quando você ativa essa configuração, os usuários devem se autenticar usando a autenticação multifator (MFA) por meio de um aplicativo de autenticação TOTP (senha de uso único) baseado no tempo, como o Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy.

  3. Em Fuso horário, selecione o fuso horário apropriado para as datas que aparecem nos e-mails de notificação e no portal de criptografia.

  4. Em Endereço de e-mail do sistema, selecione o endereço de e-mail a ser usado como o endereço "De" nas notificações "no-reply", como e-mails de registro.

    Alerta

    Você não pode usar o Endereço de e-mail do sistema para enviar e-mails criptografados, pois ele interfere no processo de criptografia e causa um loop de e-mail, o que pode levar à falha na entrega de e-mails na criptografia. Para evitar problemas no envio de e-mails criptografados, recomendamos o uso de um endereço de e-mail dedicado para e-mails gerados pelo sistema, como no-reply@your.domain.com.

Vá para Personalizar recursos do destinatário.

Personalizar recursos do destinatário

Em seguida, em Personalizar recursos do destinatário, você pode personalizar recursos do destinatário, incluindo opções de segurança e métodos de login.

  1. Definir os idiomas padrão para o e-mail de ativação.

    Recomendamos que você selecione um número limitado de idiomas para evitar que a mensagem pareça suspeita. Os idiomas escolhidos pelo destinatário serão usados para todas as notificações subsequentes.

  2. Ative Responder a todos para permitir que seus destinatários respondam a todos os remetentes de e-mails criptografados pelo portal.

  3. Ative a Verificação em duas etapas via TOTP (aplicativos autenticadores) para exigir que seus destinatários usem a verificação em 2 etapas usando aplicativos autenticadores para acesso seguro ao portal de criptografia.

    Você pode deixar essa configuração como Opcional se quiser que o destinatário decida se deve usar a autenticação multifator.

  4. Ative o Logon por conectores sociais para proteger o portal da web de mensagem segura para permitir que seus destinatários façam login usando os seguintes conectores sociais OAuth.

    • Facebook
    • Google
    • Windows Live
    • Office 365
  5. Ative Login sem senha para permitir que seus destinatários façam login com segurança usando autenticação biométrica, como impressão digital ou Face ID.

    Essa configuração funciona na maioria dos dispositivos modernos, incluindo dispositivos móveis, laptops e outros hardwares compatíveis com autenticação biométrica.

  6. Ative Perguntas de desafio para exigir que os destinatários respondam a três perguntas de desafio quando criarem uma conta no portal de mensagem segura.

    Essas perguntas são usadas mais tarde para recuperação de senha.

  7. Ative Endereço alternativo para exigir que os destinatários forneçam um endereço de e-mail alternativo quando criarem uma conta no portal de mensagem segura.

    Se esquecerem a senha, uma mensagem de recuperação será enviada para esse endereço alternativo.

Vá para Personalizar recursos do remetente.

Personalizar recursos do remetente

Em seguida, em Personalizar recursos do remetente, você pode personalizar os recursos do remetente, incluindo como as mensagens criptografadas são entregues e gerenciadas.

  1. Em Período de expiração da mensagem, selecione um período de expiração de mensagem de 1 a 30 dias.
  2. Ative Notificação ao remetente para notificar o remetente quando suas mensagens são criptografadas e entregues, coletadas ou expirarem.

    O e-mail de notificação inclui um link para o portal de criptografia, que permite que o remetente visualize o status da mensagem ou recupere a mensagem. Consulte Recuperação de mensagem enviada.

  3. Em Personalizar modelo de mensagem, adicione qualquer texto adicional para aparecer como um rodapé em envelopes criptografados.

    Recomenda-se incluir informações sobre como os destinatários podem obter suporte se tiverem problemas para acessar as mensagens criptografadas.

Vá para Envie seu formulário de provisionamento.

Envie seu formulário de provisionamento

Preencha sua solicitação de marca personalizada e envie seu formulário de provisionamento.

  1. (Opcional) Em Instruções especiais, digite comentários, feedback ou instruções que serão incluídos na solicitação de provisionamento de marca personalizada.

    Faremos o melhor que pudermos para acomodar suas instruções. Se não pudermos acomodá-las imediatamente, vamos registrá-las como feedback para futuras melhorias.

  2. Clique em Enviar.

  3. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Confirmar.

    Alerta

    Depois de enviar a solicitação de marca personalizada, você não pode modificá-la. Se você precisar alterar sua solicitação, entre em contato com o Suporte da Sophos.

Sua solicitação de configuração de marca personalizada é enviada para provisionamento. Esse processo leva aproximadamente sete dias úteis. Após a conclusão do provisionamento, as mensagens de criptografia e o portal de criptografia com a identidade visual da de marca personalizada estarão disponíveis para uso.

Você receberá um e-mail de notificação com um link e credenciais para fazer login no portal de criptografia e configurar sua conta. A senha temporária expira em um dia, portanto, certifique-se de concluir a configuração antes de expirar. Se necessário, você pode gerar uma senha temporária novamente clicando em Esqueceu a senha no portal de administração.

Depois de concluir a configuração, você receberá um e-mail de confirmação.

Mais recursos

Para saber mais sobre marca personalizada, assista ao seguinte vídeo: