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Dar acesso para administradores ao Live Response

Você pode usar funções de administrador para dar acesso para administradores ao Live Response.

Os Super Admins sempre têm os direitos para gerenciar as configurações do Live Response e iniciar sessões do Live Response.

Se quiser que outros administradores tenham esses direitos, você deve criar uma nova função personalizada.

Restrição

Se você for um provedor de serviços gerenciados que gerencia a conta de um cliente a partir do Sophos Central Partner, não poderá criar essa função, no momento.

Para criar uma função personalizada, faça o seguinte:

  1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais.
  2. Em Administração, clique em Gerenciamento de função.

    Captura de tela da página de configurações gerais.

  3. Na página Gerenciamento de função, clique em Adicionar Função.

    Captura de tela da página de gerenciamento de funções.

  4. Na tela Adicionar Função:

    • Atribua um nome à nova função (por exemplo, "Live Response admins").
    • Na lista de produtos, selecione o acesso Completo ou Help Desk para Endpoint Protection e/ou Server Protection.

      Se você selecionar o acesso Help Desk, poderá atribuir à função o direito de executar sessões do Live Response, mas não gerenciar as configurações do produto.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar função.

  5. Role para baixo para ver Configurações adicionais do Sophos Central Admin e selecione os recursos desejados. Os mesmos recursos estão disponíveis para computadores e servidores.

    • Iniciar sessões do Live Response em computadores. Este recurso permite que o administrador use o Live Response para se conectar a computadores e investigá-los.
    • Gerenciar configurações do Live Response para computadores. Este recurso permite que o administrador ligue ou desligue o Live Response e selecione os computadores aos quais o Live Response pode se conectar.

    Captura de tela de configurações adicionais.

  6. Na página Gerenciamento de função, clique na nova função para abrir seus detalhes e atribuí-la aos administradores.

    Captura de tela da lista de funções de administrador.

  7. Ao lado de Membros de Função, clique em Editar e selecione os administradores aos quais deseja atribuir essa nova função.

    Captura de tela da página de detalhes da função.