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Remoção de dispositivos inativos

Você deve ser um Admin ou Super Admin para usar este recurso.

Você pode configurar o Sophos Central para remover dispositivos automaticamente se ficarem inativos por um período de tempo especificado.

Remover dispositivos significa que eles não estarão mais na página Dispositivos e não serão gerenciados pelo Sophos Central.

A remoção não deleta o software Sophos dos dispositivos. Você pode fazer isso antes da remoção ou depois. Se você fizer isso após a remoção, precisará de uma senha. Consulte Deletar o software Sophos deixado nos dispositivos.

Pode ser útil para remover dispositivos que não são mais usados, seja porque os usuários deixaram a organização ou se você configurou os dispositivos apenas para teste.

Você configura a remoção automática separadamente para computadores e servidores de endpoint. Estas instruções se aplicam a ambos.

Sobre regras de remoção

Você pode configurar duas regras de remoção:

  • Remover dispositivos inativos em grupos selecionados.
  • Remover todos os dispositivos inativos, exceto os dispositivos que você excluir.

Você pode definir ambas as regras, mas configurá-las para serem executadas após diferentes períodos de inatividade. Fazer isso permite que você as use para diferentes fins. Por exemplo, você pode fazer o seguinte:

  • Use a regra "grupos selecionados" para remover dispositivos em um grupo de teste após 14 dias de inatividade.
  • Use a regra "remover tudo" para limpar todos os dispositivos na rede que não foram usados por 365 dias.

Remover dispositivos inativos em grupos selecionados.

A remoção de dispositivos em grupos selecionados ainda não está disponível para todos os clientes.

Configure a remoção automática de dispositivos nos grupos selecionados por você.

  1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais.
  2. Vá para a seção Proteção de endpoint ou Proteção de servidor.
  3. Clique em Remoção de dispositivos inativos.
  4. Ative a remoção da seguinte forma:

    1. Ative Remover computadores inativos em grupos selecionados ou o equivalente para servidores.
    2. Em Dias inativos, insira 14 dias ou mais.
    3. Em Comentário, adicione um lembrete do motivo pelo qual você ativou a configuração ou quando deve revisá-la.
    4. Clique em Salvar.

    Remoção de dispositivos inativos em grupos.

Agora nós vamos verificar se há computadores inativos a cada 24 horas, à meia-noite, na região de dados que sua conta usa. Removeremos tudo o que corresponda às suas configurações na mesma noite, se possível.

Remover todos os dispositivos inativos

Você pode configurar a remoção de todos os dispositivos inativos.

Antes de começar, considere se existem dispositivos que você não pretende remover. Por exemplo, dispositivos usados como cache de atualização ou retransmissor de mensagens. Você pode excluir dispositivos da remoção. Consulte Excluir dispositivos da remoção.

Para ativar a remoção de todos os dispositivos inativos, faça o seguinte:

  1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais.
  2. Vá para a seção Proteção de endpoint ou Proteção de servidor.
  3. Clique em Remoção de dispositivos inativos.
  4. Ative a remoção da seguinte forma:

    1. Ative a opção Remover todos os computadores inativos ou o equivalente para servidores.
    2. Em Dias inativos, insira 14 dias ou mais.

      Você deve selecionar um número de dias maior que o número de dias da sua regra para grupos selecionados. Caso contrário, a regra de grupos selecionados nunca será acionada.

    3. Em Comentário, adicione um lembrete do motivo pelo qual você ativou a configuração ou quando deve revisá-la.

    4. Clique em Salvar.

    Remoção de todos os dispositivos inativos.

Agora nós vamos verificar se há computadores inativos a cada 24 horas, à meia-noite, na região de dados que sua conta usa. Removeremos tudo o que corresponda às suas configurações na mesma noite, se possível.

Excluir dispositivos da remoção

As exclusões não se aplicam à remoção de dispositivos em grupos selecionados.

Se você tiver dispositivos que não deseja remover, coloque-os em um grupo ou grupos especiais e exclua esses grupos.

Excluir um grupo não exclui seus subgrupos automaticamente. Os subgrupos devem ser excluídos manualmente.

Você pode excluir até quatro grupos. Os subgrupos podem chegar ao máximo de quatro.

Para excluir um grupo, faça o seguinte:

  1. Na página Remoção de dispositivos inativos, certifique-se de que ativou Remover todos os computadores inativos ou o equivalente para servidores.
  2. Vá para Exclusões.
  3. Encontre o grupo na lista de grupos disponíveis e faça o seguinte:

    1. Mova o grupo para Grupos de computadores excluídos ou o equivalente para servidores.
    2. Clique em Salvar.

    Seletor para exclusões.

Verificar quais dispositivos foram removidos

Para ver os dispositivos que foram removidos, vá para Relatórios > Relatórios > Endpoint & Server Protection e clique em Restaurar dispositivos deletados e recuperar senhas contra adulterações.

A lista mostra os dispositivos removidos automaticamente, bem como os dispositivos removidos pelos administradores.

Os dispositivos permanecem na lista por 180 dias. Você pode restaurá-los nos primeiros 30 dias.

Lista de dispositivos deletados recentemente.

Deletar o software Sophos deixado nos dispositivos

Para deletar o software Sophos que você deixou em dispositivos removidos, você precisa da senha de proteção contra adulterações de cada dispositivo. Para recuperar a senha, faça o seguinte:

  1. Vá para Relatórios > Relatórios > Endpoint & Server Protection e clique em Restaurar dispositivos deletados e recuperar senhas contra adulterações.
  2. Localize os dispositivos.
  3. Na coluna Senha de proteção contra adulterações, clique em Detalhes da senha para ver a senha.

Restaurar dispositivos

Você pode restaurar dispositivos por até 30 dias após a remoção. Para isso, siga este procedimento:

  1. Vá para Relatórios > Endpoint & Server Protection > Restaurar dispositivos deletados e recuperar senhas de Proteção contra adulterações.
  2. Selecione os dispositivos e clique em Restaurar.