Pacotes de software

Os pacotes de software permitem controlar com que frequência o seu software de proteção Sophos é atualizado.

Por padrão, você tem o pacote Sophos Recomendado, que é atualizado automaticamente. No entanto, você pode selecionar pacotes que permitem que você permaneça na mesma versão por um tempo definido.

Tipos de pacotes

Oferecemos os seguintes tipos de pacotes:

• Recomendado: Sempre oferece a você a nossa proteção mais recente. Esse pacote nunca expira.
• Suporte com prazo fixo: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data em que a lançamos. Ele expira 120 dias após essa data.

• Suporte com prazo prolongado: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data em que a lançamos. Ele expira 18 meses após essa data.

  Nota

  Use este tipo de pacote somente em dispositivos que não podem ser atualizados regularmente.

• Especial: Pacotes especiais corrigem problemas específicos. Você só pode obtê-los direto com o suporte da Sophos.

• EAP: Sophos Early Access Program. Os dispositivos em um EAP ignoram quaisquer outros pacotes de software que você atribua a eles até o EAP terminar.

Selecionar um pacote

Por padrão, você tem o pacote Sophos Recomendado.

Para selecionar um pacote diferente pela primeira vez ou para substituir um pacote expirado, faça o seguinte:

1. Vá para Proteção de endpoint ou Proteção de servidor.
2. Clique em Políticas.

3. Selecione a política de Gerenciamento de atualizações que se aplica aos dispositivos que você deseja proteger com o pacote. Clique na política para editá-la.

   

4. Vá para a guia Configurações.

   

5. Em Atualizações agendadas, selecione um pacote no menu suspenso do Windows. Para obter detalhes sobre os pacotes, clique em Detalhes do pacote.

   Não é necessário habilitar as atualizações agendadas para usar essa opção.

   

6. Para exibir o pacote ou pacotes selecionados, vá para Configurações globais > Administração e clique em Pacotes de software.

Ver seus pacotes

Para ver seus pacotes, faça o seguinte:

1. Vá para Configurações globais.
2. Em Administração, clique em Selecionar pacotes.

3. Na página Selecionar pacotes, todos os pacotes disponíveis são mostrados com suas datas de início e fim. Clique na seta ao lado de um pacote para ver seus detalhes.

   Você pode ver a versão de cada módulo de software que compõe a sua proteção. Dependendo da sua licença, eles podem incluir o seguinte:

   • Core: Software usado por vários módulos.
   • Intercept X: Proteção avançada contra ameaças.
   • Encriptação
   • MDR: Managed Detection and Response.

   

4. Clique em Notas do pacote para ver as notas de versão do seu pacote.

   Clique no ícone Editar para adicionar as suas próprias notas sobre o pacote. Por exemplo, você pode adicionar detalhes sobre a quais usuários o pacote se destina.

   

Substituir um pacote quando ele expirar

Quando um pacote está prestes a expirar, você recebe notificações por e-mail.

Quando o pacote expira, você não o vê mais na lista de pacotes de software. Você precisará selecionar um novo pacote. Consulte Selecionar um pacote.