Ajustes de MDR

Defina ou edite as configurações de Managed Detection and Response (MDR), incluindo seus contatos e nível de serviço.

Na primeira vez que entrar no Sophos Central após ativar a licença MDR, você será solicitado a inserir as configurações necessários para o serviço MDR.

Você também pode inserir ou alterar as configurações a qualquer momento, da seguinte forma:

1. Vá para MDR > Configurações do MDR .

2. Em Contatos autorizados, lhe são solicitados os contatos em sua organização. Eles devem ser os administradores do Sophos Central. Se houver uma ameaça ativa, entraremos em contato com cada um deles até que haja uma resposta.

   1. Se necessitar criar um novo administrador Sophos Central, clique em Criar novo administrador no Central e adicione um usuário com a função Super Admin, Admin ou Help Desk.
   2. Clique na seta suspensa ao lado de Primário e selecione um de seus administradores do Sophos Central. Insira os seus dados de contato.
   3. Selecione os contatos Secundário e Terciário, se desejar, e seus detalhes. Recomendamos que você tenha vários contatos.

   Se você usar um administrador do Sophos Central com um endereço de e-mail que seja uma lista de distribuição, vários usuários poderão usar a conta de administrador. Para limitar o que eles fazem, selecione a função Help Desk porque ela tem os privilégios mais baixos.

   

3. Clique na guia Resposta a ameaças e escolha como você quer que nós respondamos às ameaças ativas.

   Selecione uma das seguintes opções:

   • Colaborar. Trabalharemos com seus contatos para resolver a ameaça. Se não pudermos entrar em contato com os contatos, agiremos.
   • Autorizar. Tomaremos todas as medidas necessárias para resolver a ameaça e o notificaremos.

4. Clique na guia Detalhes da conta e insira os detalhes que nos ajudarão a direcionar nossas investigações de ameaças:

   1. Em Mercado vertical do setor, selecione a especialidade do seu mercado, se aplicável.

      Mercados verticais do setor são grupos de empresas que se concentram em um mercado especializado que abrange vários setores. Por exemplo, Fintech ou saúde digital.

   2. Insira a localidade principal da sua empresa.

   3. Insira os detalhes das sub-redes da rede usadas em seu patrimônio digital.

   

5. Se você ainda não tiver o software Sophos MDR em todos os seus computadores ou servidores, instale-o.

   • Se você já tiver outro software Sophos Endpoint, consulte Etapas de instalação para clientes existentes.
   • Se você for novo na Sophos, baixe o software Sophos MDR na página Proteger Dispositivos e instale-o.