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Última atualização: 2022-04-04

Parar de detectar ransomware

Se um ransomware for detectado, mas você tiver certeza de que a detecção está incorreta, poderá impedir que ela ocorra novamente.

Isso se aplica a todos os seus usuários e computadores.

  1. Vá para Apresentação e, em seguida, clique em Dispositivos para adicionar ou gerenciar dispositivos.
  2. Vá para Computadores ou Servidores, de acordo com o local onde o aplicativo foi detectado.
  3. Localize o computador onde ocorreu a detecção e clique nele para ver mais detalhes.
  4. Na guia Eventos, localize o evento de detecção e clique em Detalhes.
  5. Em Detalhes do evento, localize Não detectar novamente.

    Selecione Excluir este ID de Detecção da verificação. na verificação. Isso impede essa detecção neste aplicativo.

  6. Clique em Excluir.

Adicionaremos a sua exclusão à lista Exclusões globais.

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