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Última atualização: 2022-04-04

Exclusões de proteção contra ransomware

Você pode excluir aplicativos ou pastas da proteção contra ransomware.

Alerta

Pense bem antes de adicionar exclusões, pois isso diminui a sua proteção.

Você pode excluir aplicativos ou pastas usados por aplicativos.

Você pode excluir um aplicativo que tenha sido detectado incorretamente como uma ameaça ou um aplicativo incompatível com a proteção contra ransomware. Por exemplo, se você tiver um aplicativo que criptografa dados, pode excluí-lo. Isso nos impede de detectar o aplicativo como ransomware.

Ou talvez você queira excluir pastas usadas por aplicativos específicos que mostram problemas de desempenho quando monitorados por proteção contra ransomware. Por exemplo, você pode excluir pastas usadas por aplicativos de backup.

Excluímos esses aplicativos e pastas da proteção contra ransomware de todos os seus usuários e dos aparelhos deles.

Se quiser excluir aplicativos ou pastas da proteção contra ransomware de alguns usuários ou dispositivos, você pode fazer isso usando uma política de proteção contra ameaças ao endpoint. Consulte Política de proteção contra ameaças.

Se quiser excluir aplicativos ou pastas da proteção contra ransomware de alguns servidores, você pode fazer isso usando uma política de proteção contra ameaças ao servidor. Consulte Política de proteção contra ameaças ao servidor.

Como a adição de exclusões reduz sua proteção, recomendamos que você use políticas para direcionar usuários e dispositivos onde a exclusão é necessária, em vez de usar essa opção global.

Para excluir um aplicativo ou pasta, faça o seguinte:

  1. Vá para Apresentação > Configurações globais > Exclusões globais.
  2. Clique em Adicionar exclusão (área superior da lista de exclusões).
  3. Em Tipo de exclusão, selecione Proteção contra ransomware (Windows).

    Exclusão de proteção contra ransomware

  4. Escolha se deseja excluir um processo ou uma pasta.

  5. Em VALOR, insira o caminho do processo ou pasta que deseja excluir.

    Você pode usar variáveis aqui. Consulte Atenuação de exploits ou exclusões de ransomware: curingas e variáveis.

  6. Clique em Adicionar ou Adicionar Outro. Adicionamos as exclusões à lista na página Exclusões globais.

Para editar uma exclusão posteriormente, clique no nome da exclusão na lista, insira novos ajustes e clique em Atualizar.

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