E-mails de Registro e Lembrete de Treinamento
Você pode usar um endereço de envio personalizado para e-mails de lembrete de treinamento e registro.
Para ativar a utilização do seu endereço de envio personalizado, clique em Meus produtos > Phish Threat > Configurações e clique em E-mails de Registro e Lembrete de Treinamento.
Você deve verificar o domínio usado no endereço de envio personalizado antes de usá-lo.
O domínio de envio usado para e-mails de ataques simulados não muda. Seu endereço de envio personalizado é usado para enviar os seguintes tipos de e-mail:
- E-mails de lembrete de treinamento: Usado em todos os tipos de campanha.
- E-mail de registro: Usado somente em campanhas de treinamento.
- E-mails detectados: Usado somente em campanhas com anexo.
Você deve testar o endereço personalizado para garantir que ele seja válido.
Se houver problemas com seu endereço de envio personalizado, os e-mails serão enviados usando o endereço da Sophos.
Você também pode definir um endereço de envio personalizado para e-mails enviados pelo recurso de teste de campanha.
Intervalo de e-mails de lembrete de treinamento
Os e-mails de lembrete de treinamento incentivam os usuários que são vítimas de ataques simulados a fazer cursos de treinamento. Em cada campanha, você pode definir o seguinte:
- O número total de e-mails de lembrete enviados a cada usuário.
- O número de e-mails de lembrete enviados por dia.
Enviamos o primeiro e-mail de lembrete de treinamento 24 horas após o envio do e-mail de treinamento inicial.
Se você tiver definido mais de um e-mail de lembrete, os lembretes subsequentes serão enviados na frequência definida, até atingir o número máximo definido.
Se você definir Número de lembretes como 1, os usuários que caírem em um ataque simulado só receberão o primeiro e-mail de lembrete, 24 horas após o e-mail de treinamento inicial. Nenhum outro e-mail de lembrete é enviado.
Nós não enviamos e-mails de lembrete nos fins de semana. Por exemplo, se o e-mail de treinamento inicial for enviado na sexta-feira e a frequência for de 1 dia, o próximo lembrete será enviado na segunda-feira.