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Instalar o suplemento Sophos do Outlook

Instale o suplemento Sophos do Outlook para facilitar aos usuários a comunicação de mensagens suspeitas.

Para instalar o suplemento, faça o seguinte:

O meu ambiente é compatível com o suplemento?

O suplemento está disponível para os seguintes ambientes:

  • Microsoft Outlook para Windows e Mac.
  • Microsoft Outlook na Web (anteriormente Outlook Web App).
  • Microsoft Outlook para iOS e Android.
  • Microsoft 365 (anteriormente Office 365) e Exchange.

Restrições

  • O suplemento não é compatível com Exchange 2013 ou serviços de e-mail não Microsoft, como Gmail ou outras contas POP/IMAP.
  • O suplemento de dispositivo móvel só funciona em servidores Microsoft 365 Exchange e não é compatível com servidores Exchange locais.
  • O cliente de e-mail do Outlook 2019 para Windows e Mac e o cliente de e-mail do Outlook 2016 para Windows não são suportados. Isso não afeta o suplemento de dispositivo móvel.

Nota

Se você instalou o suplemento Sophos do Outlook, certifique-se de que seus usuários tenham a versão mais recente.

Para obter informações sobre como fazer o upgrade, consulte Atualizar o suplemento do Outlook.

Configurar o suplemento

Antes de implementar o Suplemento Sophos Outlook para os usuários, é necessário configurar uma ou mais caixas de correio nas quais os relatórios de mensagens suspeitas serão entregues.

Para adicionar uma caixa de correio manualmente, siga este procedimento:

  1. Vá para Meus produtos > Phish Threat > Configurações > Suplemento Report Message para Outlook.
  2. Clique em Adicionar caixas de correio para adicionar uma nova caixa de correio.

Baixar o arquivo do manifesto XML

Depois de configurar as caixas de correio, baixe o manifesto XML.

Para baixar o manifesto:

  1. Vá para Meus produtos > Phish Threat > Configurações > Suplemento Report Message para Outlook.
  2. Clique no link Download do Manifesto XML.
  3. Salve o arquivo em um local onde possa acessá-lo durante a etapa de implantação.

Implemente o suplemento Sophos do Outlook

Para implementar o suplemento:

  1. Faça login no Centro de Administração do Office 365.
  2. Clique em Configurações > Integrações.
  3. Clique em Carregar aplicativos personalizados.
  4. Na página Carregar aplicativos para implementação:

    1. Em Tipo de aplicativo, selecione Suplemento do Office.
    2. Em Escolher como carregar aplicativo, selecione Carregar arquivo de manifesto (.xml) do dispositivo e clique em Escolher arquivo.
    3. Procure o arquivo de manifesto SophosOutlookAddinManifest.xml e clique em Abrir.

      Você verá a confirmação Arquivo de manifesto validado.

    4. Clique em Avançar.

  5. Na página Adicionar usuários:

    1. Em É uma implementação de teste?, selecione Não se não for.
    2. Em Atribuir usuários, selecione Apenas eu, Toda a organização ou Usuários/grupo específicos.
    3. Clique em Avançar.
  6. Na página Aceitar solicitações de permissões, clique em Aceitar permissões.

  7. Na página Permissão solicitada, clique em Aceitar para aceitar permissões adicionais para o Suplemento Sophos do Outlook.
  8. Clique em Avançar.
  9. Na página Rever e concluir a implementação, clique em Concluir implementação.

    Será exibida a confirmação de que sua implementação está pronta.

  10. Clique em Concluído.

    Você verá o suplemento na guia Aplicativos implementados, na página Aplicativos integrados.

O processo de implementação de suplementos da Microsoft

Você pode usar o processo de implementação de suplementos da Microsoft para implementar o suplemento.

Nota

Verifique as informações mais recentes fornecidas pela Microsoft sobre a implantação de suplementos antes de continuar. Siga as instruções fornecidas pela Microsoft se houver diferenças em relação à ajuda que oferecemos.

Para implantar o suplemento, faça o seguinte:

  1. Teste se os usuários podem instalar o suplemento. Para isso, siga as instruções em Realizar sideload de suplementos do Outlook para teste.

    O Sideload é recomendado apenas para prova de conceito e para fins de teste. Refere-se ao processo de instalação do suplemento para um usuário.

  2. Verifique se a implantação centralizada de suplementos do Office 365 funciona no seu ambiente. Consulte Determinar se a implantação centralizada de suplementos funciona para a sua organização.

  3. Quando estiver pronto para iniciar a implantação centralizada do suplemento, siga as instruções em Implantar suplementos no centro de administração do Microsoft 365.
  4. Opcional: Os clientes em um ambiente local sem conexão ao Microsoft 365 podem usar o Exchange Admin Center para instalar o suplemento para suas organizações. Para obter mais informações, consulte Centro de administração do Exchange no Exchange Server.

Se o suplemento não for instalado em computadores endpoint ou não aparecer na lista de suplementos disponíveis, você deve instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Office.