Informar sobre uma mensagem
Os usuários que instalaram o suplemento Sophos do Outlook podem usar o botão Informe à Sophos para denunciar mensagens de spam e phishing suspeitas.
Nota
Para saber qual versão está implantada em seu ambiente Microsoft e como atualizá-la, consulte Atualizar o suplemento do Outlook.
Outlook para aplicativos desktop ou navegadores da Web
Nota
Se um usuário tiver várias contas configuradas e tiver ativado a nova versão do Outlook, o botão Informe à Sophos em Todos os Aplicativos ficará visível apenas na conta principal. Isso se aplica apenas ao aplicativo desktop do Outlook para Windows.
Os usuários com o Outlook no aplicativo desktop ou navegador da Web podem fazer o seguinte:
-
Na faixa de opções do Outlook, clique em Informe à Sophos.
O usuário é solicitado a confirmar o envio.
-
Clique em Sim.
Outlook em dispositivos móveis
Os usuários com o aplicativo Outlook em seus dispositivos móveis podem fazer o seguinte:
- Abra uma mensagem.
-
Clique no ícone de reticências
e depois clique em Informe à Sophos.
O usuário é solicitado a confirmar o envio.
-
Clique em Sim.
Após relatar a mensagem, o usuário verá um diálogo agradecendo a atenção e informando que a mensagem foi enviada ao administrador e removida da caixa de correio.
Se a mensagem for uma simulação do Phish Threat, o usuário recebe feedback imediato no Outlook agradecendo a atenção e reiterando essa ação positiva.