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Informar sobre uma mensagem

Os usuários com o suplemento Sophos do Outlook instalado podem acessar o botão Informe à Sophos ao ler uma mensagem no painel de leitura ou uma janela pop-out, garantindo total funcionalidade em computadores desktop e dispositivos móveis.

Nota

Para saber qual versão está implantada em seu ambiente Microsoft e como atualizá-la, consulte Atualizar o suplemento do Outlook.

Para usuários com o Outlook na Web ou como um aplicativo desktop, o botão de denúncia está na faixa de opções do Outlook ao ler a mensagem. Para usuários com o aplicativo Outlook em seus dispositivos móveis, a opção de denúncia está disponível clicando nas reticências (três pontos) ao ler a mensagem.

Os usuários podem clicar em Informe à Sophos para denunciar a mensagem, seja ela uma simulação do Phish Treat ou uma mensagem genuinamente suspeita. O usuário é solicitado a confirmar o envio.

Após relatar a mensagem, o usuário verá um diálogo agradecendo a atenção e informando que a mensagem foi enviada ao administrador e removida da caixa de correio.

Se a mensagem for uma simulação do Phish Threat, o usuário recebe feedback imediato no Outlook agradecendo a atenção e reiterando essa ação positiva.