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Informar sobre uma mensagem

Os usuários que instalaram o suplemento Sophos do Outlook podem usar o botão Informe à Sophos para denunciar mensagens de spam e phishing suspeitas.

Botão Informe à Sophos.

Nota

Para saber qual versão está implantada em seu ambiente Microsoft e como atualizá-la, consulte Atualizar o suplemento do Outlook.

Outlook para aplicativos desktop ou navegadores da Web

Nota

Se um usuário tiver várias contas configuradas e tiver ativado a nova versão do Outlook, o botão Informe à Sophos em Todos os Aplicativos ficará visível apenas na conta principal. Isso se aplica apenas ao aplicativo desktop do Outlook para Windows.

Os usuários com o Outlook no aplicativo desktop ou navegador da Web podem fazer o seguinte:

  1. Na faixa de opções do Outlook, clique em Informe à Sophos.

    O usuário é solicitado a confirmar o envio.

  2. Clique em Sim.

Outlook em dispositivos móveis

Os usuários com o aplicativo Outlook em seus dispositivos móveis podem fazer o seguinte:

  1. Abra uma mensagem.
  2. Clique no ícone de reticências Ícone de reticências. e depois clique em Informe à Sophos.

    O usuário é solicitado a confirmar o envio.

  3. Clique em Sim.

Após relatar a mensagem, o usuário verá um diálogo agradecendo a atenção e informando que a mensagem foi enviada ao administrador e removida da caixa de correio.

Se a mensagem for uma simulação do Phish Threat, o usuário recebe feedback imediato no Outlook agradecendo a atenção e reiterando essa ação positiva.