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Política de Gerenciamento de Atualizações de servidor

Por padrão, atualizamos automaticamente os produtos Sophos em seus servidores.

A política de base do Gerenciamento de Atualizações permite especificar quando as atualizações de produto serão disponibilizadas na sua rede. Isso garante que os seus computadores não comecem o processo de atualização até que você ache mais indicado.

A política também permite suspender a atualização por um longo período. Você pode fazer isso selecionando nossos "pacotes de software" personalizados.

Seja qual for a opção escolhida, você sempre obtém atualizações automáticas para proteger contra novas ameaças. Sua política controla apenas a atualização dos recursos do produto.

Para configurar uma política, siga este procedimento:

  1. Vá para Meus produtos > Server > Políticas.
  2. Crie uma política de Gerenciamento de atualizações. Consulte Criar ou editar uma política.
  3. Na política, abra a guia Configurações e configure a política como descrito abaixo. Verifique se a política está ativada.

Atualizações agendadas

Habilite Atualizações agendadas e selecione o dia e a hora em que deseja que as atualizações do produto fiquem disponíveis.

A hora é local para cada servidor. Por exemplo, se você selecionar 21h, cada servidor receberá a atualização às 21h, hora local do servidor. Isso significa que os servidores em diferentes fusos horários não serão atualizados ao mesmo tempo.

Lembre-se de que se os servidores não estiverem ligados, eles só serão atualizados na próxima vez em que forem ligados.

Às vezes, atualizamos os seus servidores imediatamente, mesmo que você tenha agendado as atualizações. Podemos atualizar seus servidores automaticamente nos seguintes casos:

  • Se você alterar sua licença ou se sua licença for alterada.

    Por exemplo, se você aplicar uma licença Intercept X for Server with XDR a uma conta que tinha o Intercept X Advanced for Server, instalamos os recursos XDR nos servidores.

  • Se você alterar o software atribuído a um servidor.

    Por exemplo, se você atribuir uma licença Device Encryption a um servidor com Intercept X Advanced for Server, o novo software é instalado imediatamente.

Pacotes de software

Restrição

Se você estiver em conformidade com o FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program), você verá apenas os nossos pacotes Suporte com prazo fixo e Suporte com prazo prolongado.

Os pacotes de software permitem que você permaneça na mesma versão de nossos produtos por um tempo determinado.

Se você aplicar um pacote de software, não receberá atualizações automáticas. Quando o pacote expirar, você deverá selecionar outro.

Nota

Você continua a receber atualizações de segurança para protegê-lo contra novas ameaças. Sua política controla apenas a atualização dos recursos do produto.

Tipos de pacotes

Oferecemos os seguintes tipos de pacotes:

  • Recomendado: Este pacote é atualizado automaticamente para lhe proporcionar a nossa proteção mais atualizada. Ele nunca expira.
  • Suporte com prazo fixo: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Ele expira 120 dias após a data de lançamento (ou pelo menos 30 dias depois do próximo lançamento para que possamos testá-lo).
  • Suporte com prazo prolongado: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Ele expira 18 meses após a data de lançamento.

    Nota

    Use este tipo de pacote somente em servidores que não podem ser atualizados regularmente.

  • Especial: Pacotes especiais corrigem problemas específicos. Você só pode obtê-los direto com o suporte da Sophos.

  • EAP: Sophos Early Access Program. Os dispositivos em um EAP ignoram quaisquer outros pacotes de software que você atribua a eles até o EAP terminar.

Selecionar um pacote

Você seleciona pacotes de software nos menus suspensos do Windows e Linux. Para obter informações sobre o pacote, clique em Detalhes dos pacotes.

Não é necessário ativar as atualizações agendadas para usar essa opção.

Seletor de pacote.

Para visualizar e gerenciar seus pacotes, vá para Meus produtos > Configurações gerais > Administração > Pacotes de software.

Calendário de atualizações de conteúdo

Você deve ser um Admin ou Super Admin para usar este recurso.

Uma atualização de conteúdo é uma atualização dos dados de detecção, não dos recursos, que tem uma implementação em estágios. Você pode especificar o estágio em que deseja que seus dispositivos recebam as atualizações de conteúdo.

Nota

Você deve ativar a configuração Permitir alterações no período de atualizações do conteúdo na página Pacotes de software. Consulte Pacotes de software.

Configurar período de atualização de conteúdo

Para configurar o intervalo de tempo de atualização de conteúdo, faça o seguinte:

  1. Na seção Selecionar um pacote de software, no Windows ou Linux, selecione um estágio.

    • Primeiro estágio: Selecione este estágio em uma política para os dispositivos em que você testa um novo software.
    • Segundo estágio: Selecione este estágio para todos os seus outros dispositivos.
    • Último estágio: Selecione este estágio em uma política para dispositivos críticos para os negócios.
  2. Clique em Salvar.