Pular para o conteúdo

Configurações globais sem fio

Gerencie as configurações do sistema sem fio e firmware.

Vá para Meus produtos > Wireless > Configurações e gerencie o seu firmware e outras configurações.

Configurações básicas

  • ID exclusiva de cliente Sophos: Você pode mostrar ou ocultar a sua ID exclusiva. Esta ID ajuda o Sophos Support caso você tenha um problema.
  • Atualização de firmware: É possível atualizar a versão de firmware imediatamente ou agendá-la para que ocorra diariamente, semanalmente ou mensalmente. Para agendar uma atualização, converta sua hora local para a hora padrão UTC. Isso se aplica somente aos pontos de acesso das séries AP e APX. Para atualizar os pontos de acesso da série AP6, consulte Atualização de firmware Série AP6.
  • A Versão da Atualização <versão> será exibida caso uma nova versão esteja disponível. Todos os pontos de acesso de sua conta serão atualizados para a versão selecionada caso você faça a atualização. É possível visualizar as informações sobre a versão de firmware instalada, as datas de liberação e de instalação. Os logs de eventos e de auditoria também são gerados durante as atualizações de firmware.

    Nota

    Durante uma atualização, tanto os pontos de acesso como os SSIDs configurados ficam temporariamente indisponíveis. Recomendamos que você agende as atualizações de firmware para fora dos horários de pico para evitar interrupções.

Diagnóstico

  • Encaminhar logs de pontos de acesso: Você pode encaminhar os logs do ponto de acesso para o suporte técnico da Sophos. Recomendamos que ative esta opção para fins de depuração.

  • Login remoto a pontos de acesso para o Sophos Support: O Sophos Support pode se conectar remotamente aos pontos de acesso. É possível ativar esta função por um período mínimo de 5 horas até 30 dias. Ao final do prazo, ela é desativada.

Análise

Restrição

Somente pontos de acesso das séries AP e APX.

  • Detalhamento de uso: O tráfego gerado pelo usuário é categorizado e exibido.

    O ponto de acesso usa o SophosLabs para categorizar o tráfego. Esta opção é desativada por padrão. Ativar esse recurso pode diminuir o desempenho.

Detecção de ponto de acesso ilegítimo

  • Detectar e informar pontos de acesso ilegítimos: Os pontos de acesso fazem uma varredura das redes próximas em todos os canais definidos pelo domínio regulatório. É possível fazer a varredura dos SSIDs próximos em Locais (Sites). Consulte Redes da vizinhança.

Gerenciamento AdvancedRF

Restrição

Somente pontos de acesso das séries AP e APX.

  • Assistência com roaming: Os chamados sticky clients podem se conectar aos seus outros pontos de acesso dentro de um site. Um sticky client é um dispositivo sem fio que permanece conectado a um ponto de acesso, mesmo que este esteja distante.

Protocolo de Descoberta

Os pontos de acesso anunciam sua identidade através de Ethernet frames enviados por um Link Layer Discovery Protocol (LLDP).

Os switches de rede compatíveis com o protocolo LLDP IEEE 802.1ab podem descobrir os pontos de acesso.

Isso o ajuda a gerenciar o ponto de acesso caso haja um problema de conectividade da Camada L2 com o switch.

O ponto de acesso mostra o endereço MAC, modelo, número de série, porta de gerenciamento e endereço IP de gerenciamento no pacote LLDP. Por medida de segurança, os pontos de acesso enviam pacotes LLDP somente em uma interface com fio.

Restrições

  • Available only for APX 320, APX 530, and APX 740.
  • LLDP-MED power negotiation is only supported for AP6 series access points.