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Dispositivos

Você verá informações sobre dispositivos conectados aos seus pontos de acesso.

Vá para Meus produtos > Wireless > Dispositivos para ver os seus dispositivos conectados.

A página Dispositivos mostra um gráfico dos dispositivos conectados aos pontos de acesso e dispositivos com baixa qualidade de sinal durante o período selecionado. Você pode escolher 24h ou 7d.

Você pode fazer a busca por um dispositivo específico usando nome, endereço MAC, endereço IP ou detalhes do fornecedor.

Para exportar a lista de dispositivos, clique em Exportar para CSV.

Você pode filtrar dispositivos selecionando Online, Offline ou Todos.

Você pode filtrar bandas selecionando Todas as bandas, 2,4 GHz, 5 GHz ou 6 GHz.

Você pode ver as seguintes informações sobre dispositivos conectados aos seus pontos de acesso:

  • Status: O status é verde para dispositivos online e cinza para dispositivos offline.
  • Nome: O nome ou o endereço IP do dispositivo.
  • MAC: O endereço MAC do dispositivo.
  • IP: O endereço IP do dispositivo.
  • Nome de usuário: Você pode ver o nome de usuário de um computador de endpoint que tenha feito login usando os seguintes tipos de autenticação:

    • Modo de criptografia - WPA2 Enterprise ou WPA3 Enterprise.
    • Portal cativo - Autenticação de backend.
    • Portal cativo - Autenticação de login via rede social.
  • Fornecedor: O fornecedor do dispositivo.

  • Ponto de acesso: Número de série do ponto de acesso conectado.
  • SSID: O nome do SSID conectado.
  • Banda: A banda sem fio que o dispositivo usa para se conectar ao ponto de acesso.
  • Velocidade de conexão: A velocidade da conexão sem fio do dispositivo.
  • Primeira visualização: A última vez que o dispositivo se conectou ao ponto de acesso.
  • Última visualização: O período desde a última desconexão do dispositivo do ponto de acesso.
  • Security Heartbeat: Categoriza os dispositivos por seu status de segurança. Você deve proteger os dispositivos com o Sophos Endpoint Protection ou Sophos Mobile, conforme apropriado. Os administradores podem definir regras para gerenciar os dispositivos. Se os dispositivos quebrarem essas regras, o software informará a ameaça e o status da integridade de segurança do dispositivo refletirá isso. O Security Heartbeat categoriza os dispositivos em:

    • Protegido (verde): O endpoint está íntegro e todo o tráfego está fluindo.
    • O cliente pode estar em risco (amarelo): Existe um aplicativo potencialmente indesejado (PUA) ou um malware inativo no dispositivo. Todo o tráfego está fluindo.
    • Cliente em risco (vermelho): O dispositivo tem malware ou ransomware ativo. Todo o tráfego da Internet está bloqueado. Somente o tráfego de um ambiente de navegação segura (Jardim Murado ou lista de URLs seguras) é permitido.
    • Sem Security Heartbeat: Aplica-se somente a computadores de endpoint. Indica que o dispositivo está conectado, mas o endpoint não tem enviado sinal de integridade por 90 segundos.
    • Não disponível: O Sophos Endpoint ou Sophos Mobile Control não está instalado nos dispositivos listados.

Detalhes do dispositivo

Clique em um dispositivo para ver mais informações.

  • Detalhes estáticos: Mostra o endereço MAC, ponto de acesso atual, local atual, rede atual, qualidade do sinal, banda, status, nome do host, endereço IP, nome de usuário e detalhes do fornecedor. Clicar no ponto de acesso, site ou rede atual levará você à página de detalhes do ponto de acesso, site ou SSID.
  • Detalhes do uso: Mostra o tráfego externo e total do dispositivo. Consulte Detalhamento de uso.
  • Conectividade: Mostra pontos de acesso, SSIDs e bandas aos quais o dispositivo se conectou durante o período selecionado.
  • Qualidade do sinal: Mostra a intensidade do sinal durante o período selecionado.