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Última atualização: 2022-04-04

Eventos

Veja os eventos de conexão sem fio gerados pelo ponto de acesso.

É possível filtrar os eventos e gerar relatórios.

Vá para Wireless > Diagnóstico > Eventos para revisar seus eventos.

A lista de eventos mostra a severidade, a hora de ocorrência do evento e o tipo de evento.

Os tipos de evento existentes são:

  • Alto: Eventos com severidade alta são gerados quando a carga do dispositivo conectado nos pontos de acesso é alta ou uma ação administrativa é necessária.

  • Média: Os eventos com severidade média são gerados quando os pontos de acesso não estão configurados, estão offline ou têm problemas de latência.

  • Baixo: Os eventos com baixa severidade fornecem informações sobre pontos de acesso. Nenhuma ação é necessária.

Eventos que exigem ação também são exibidos na página Alertas. Após adotar uma ação ou ignorar o alerta, eles não são mais exibidos, porém os eventos são mantidos na lista de eventos. Consulte Alertas de conexão sem fio.

Severidade Eventos Descrição
Alta O ponto de acesso apresenta baixa integridade. O número de dispositivos conectados está alto e precisa ser reduzido.
O Security Heartbeat está ativado no Sophos Firewall e no Sophos Central Wireless. Use o Sophos Firewall ou o Sophos Central para ativar o Security Heartbeat.
A velocidade da rede Ethernet está baixa.
O gateway DNS está inacessível. A tentativa de acessar o servidor DNS falhou.
Média O ponto de acesso está offline.
O ponto de acesso não está transmitindo nenhuma rede. O ponto de acesso está online, mas não está transmitindo pacotes de dados.
Os pontos de acesso apresentaram falha na atualização para o novo firmware.
O ponto de acesso apresentou falha na configuração. O ponto de acesso está enviando um evento hostapd.
O ponto de acesso apresenta um tempo limite de DNS. O ponto de acesso tentou acessar o servidor DNS, mas falhou.
O ponto de acesso tem alto número de reenvios de pacote de dados. O ponto de acesso está tentando de novo com mais pacotes de dados.
O ponto de acesso apresenta alta latência de DNS. O ponto de acesso está demorando mais de 250 milissegundos para estabelecer a conexão.
O servidor RADIUS está inacessível. A tentativa de acessar o servidor RADIUS falhou.
O canal do ponto de acesso foi alterado.
Baixa O ponto de acesso será atualizado com o novo firmware.
O ponto de acesso foi atualizado com sucesso com o novo firmware.
Todos os pontos de acesso serão atualizados com o novo firmware.
Todos os pontos de acesso foram atualizados com sucesso.
Comando do ponto de acesso executado. Todos os comandos foram concluídos.
A velocidade da rede Ethernet está alta.
O servidor RADIUS está acessível.

É possível exportar o relatório de eventos em um CSV (valor separado por vírgulas) ou em um arquivo PDF. Você pode exportar a exibição atual ou os dados dos últimos 90 dias.

Você pode filtrar os eventos pelo nome do ponto de acesso.

Use De e A para filtrar as informações. Você pode ver os eventos que ocorreram até os últimos 90 dias.

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