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Configurações de suporte

Você pode ativar o login remoto a seus pontos de acesso para o Suporte da Sophos e ver seu ID de cliente exclusivo.

Login remoto

Ative o Login remoto a pontos de acesso para o Sophos Support para permitir que o Suporte da Sophos se conecte a pontos de acesso remotamente para a solução de problemas. Escolha entre os períodos a seguir:

  • 5 horas
  • 1 dia
  • 7 dias
  • 14 dias
  • 30 dias

Tempo restante mostra o tempo restante da sessão de login remoto atual.

Desativar o Login remoto a pontos de acesso para o Sophos Support revoga o acesso do Suporte da Sophos imediatamente.

ID exclusivo de cliente Sophos

Clique em Mostrar para ver o seu ID de cliente Sophos Central exclusivo.

Clique no botão copiar Botão Copiar para a área de transferência. para copiar o ID para a área de transferência.