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Última atualização: 2022-04-04

Perguntas frequentes

Estas são as perguntas mais frequentes sobre a captura de pacotes e captura de dados syslog.

Captura de pacotes

??? faq "Por que não vejo pacotes no Wireshark?”

-   Verifique se o IP do servidor está configurado adequadamente.
-   Verifique se o Wireshark é executado na interface correta.
-   Verifique se há algum filtro incorreto no Wireshark.
-   Verifique se o ponto de acesso está offline enquanto executa a captura de pacotes.
-   Verifique se o firewall permite a porta 37008 caso o IP do servidor esteja em uma sub-rede diferente.

??? faq "O que acontece quando o Wireshark não é executado no servidor?”

O ponto de acesso ainda assim enviará os pacotes para o servidor configurado. É necessário iniciar o Wireshark para visualizar os pacotes.

??? faq "É possível capturar pacotes em vários pontos de acesso?”

Sim, é possível capturar pacotes em vários pontos de acesso.
É possível capturar pacotes sem atribuir SSIDs?

Sim, é possível capturar pacotes sem atribuir SSIDs. O ponto de acesso capturará os pacotes no canal manualmente configurado ou no canal escolhido pelo Autocanal.

O recurso de captura de pacotes é compatível com todos os firmwares do ponto de acesso?

A captura de pacotes é compatível com a versão v2.1.0-1 ou mais recente.

Por que não consigo iniciar a captura de pacotes quando o status do ponto de acesso está cinza?

O ponto de acesso está offline. Não é possível capturar pacotes quando o ponto de acesso está offline.

Captura de dados syslog

??? faq "Por que não consigo ver nenhum dado syslog no meu servidor syslog configurado?”

-   Verifique se é possível acessar o servidor syslog pelo ponto de acesso.

??? faq "Por que meu servidor syslog parou de receber dados?”

-   Verifique se o ponto de acesso está funcionando.
-   Além disso, verifique a conectividade entre o ponto de acesso e o servidor syslog.
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