Deletar aparelho

Quando você cancela o registro de um dispositivo no Sophos Mobile, o Sophos Mobile continua a exibi-lo na lista de dispositivos e nos relatórios. Cancele o registro do dispositivo no Sophos Mobile antes de deletá-lo.

Deletar um dispositivo também deleta todos os dados que o Sophos Mobile armazenou sobre ele. No entanto, mantemos os dados que você carregou no Sophos Data Lake até que o período de retenção do Sophos XDR termine.

Se você deletar um dispositivo que ainda está inscrito no Sophos Mobile, na próxima vez que ele for sincronizado com o Sophos Mobile, sua inscrição será automaticamente cancelada. No entanto, isso não se aplica a computadores Windows. Ao deletar um computador Windows que foi inscrito, você deve cancelar o seu registro manualmente ou redefini-lo para suas configurações de fábrica se Proibir cancelamento de registro de MDM manual estiver ativado na política do dispositivo.

Para deletar um dispositivo do Sophos Mobile, faça o seguinte:

1. Vá para Dispositivos > Dispositivos móveis.

2. Clique em Exibir filtros.

   

3. Expanda o filtro Status e selecione Não gerenciado.

   

4. Clique em Aplicar.

   

5. A lista de dispositivos mostra todos os dispositivos não gerenciados.

6. Clique no nome do dispositivo que você quer deletar.
7. Na página de detalhes do dispositivo, clique em Deletar.
8. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.

O Sophos Mobile deleta o dispositivo.