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https://docs.sophos.com/central/customer/help/pt-br/index.html?contextId=protect-devices-endpoint-Mac-security-permissions

Permissões de segurança no macOS

Você precisa conceder permissões de segurança do Sophos Endpoint para poder ser executado em seus Macs. Você talvez precise fazer isso mais de uma vez, pois a Apple atualiza com frequência seus requisitos de segurança.

Se você usar a implantação remota, a concessão de permissões de segurança ocorrerá durante a instalação de implantação. Consulte Instalar o Endpoint Protection usando o Jamf Pro.

Nós verificamos se temos as permissões necessárias a cada 30 minutos. Para isso, usamos o Sophos Service Manager.

Você pode verificar manualmente se tem as permissões corretas fechando o Sophos Service Manager. Faça isso no Activity Monitor. O Sophos Service Manager reinicia automaticamente e verifica as permissões após 30 segundos. Depois, a verificação é realizada a cada 30 minutos.

O Sophos Endpoint mostra uma notificação quando precisa de permissões. Você pode conceder permissões a partir dessa notificação.

Você precisa conceder permissões para permitir que a varredura e o Web Protection funcionem. Você também precisa conceder acesso total ao disco.

Conceder permissões para varredura e Web Protection

Você precisa conceder permissões de acesso ao disco para a varredura e o Web Protection. Você também precisa conceder permissões de proxy para o Web Protection. Sem essas permissões, a varredura e o Web Protection não funcionam corretamente.

Para conceder permissões, siga este procedimento:

  1. Você verá uma notificação para cada um dos programas da Sophos que precisam de permissões. Em cada notificação, clique em Open Security Preferences.

    Notificações de que a varredura e o Web Protection precisam de permissões.

  2. Em Privacy & Security, você verá uma notificação de que o software do sistema precisa de sua atenção antes que possa ser usado. Clique em Details na notificação.

    O software do sistema precisa de atenção.

  3. Clique em Allow para as duas extensões do sistema.

  4. Em seguida, você será solicitado a reiniciar os dois serviços. Selecione os dois serviços e clique em OK.

    Reiniciar varredura e o Web Protection.

  5. Feche Privacy & Security.

  6. Em seguida, você será solicitado a permitir que o Sophos Web Extension atue como um proxy. Clique em Permitir.

    Permitir que o Web Protection atue como proxy.

  7. Agora conceda acesso total ao disco usando as instruções na próxima seção.

Conceder acesso total ao disco

Para conceder acesso total ao disco, faça o seguinte:

  1. Na notificação, clique em Details.
  2. Clique em Open Privacy & Security preferences.
  3. Em Privacy & Security, clique em Privacy.

  4. Clique no cadeado.

    Faça login para atualizar as permissões.

  5. Faça login para fazer alterações.

    É necessário iniciar a sessão como administrador.

  6. Role para baixo e clique em Acesso total ao disco, à esquerda.

    Permissões de acesso total ao disco.

  7. Arraste o ícone da Sophos do Sophos Endpoint para Privacy & Security.

    Adicionar permissões de acesso total ao Sophos Endpoint.

  8. Você precisa conceder acesso total ao disco para o Sophos User Agent. Escolha entre as opções a seguir:

    • Clique em Select Quit & Reopen para fazer isso imediatamente.
    • Clique em Later para dar permissões e continuar trabalhando. Será necessário reiniciar o Mac para dar acesso total ao disco. Você continua protegido.

  9. Feche Privacy & Security.