AP6 支援和服務授權
購買 AP6 系列存取點包括本機 Web 介面和 CLI 管理選項。AP6支援和服務許可證包括額外的管理和支援優勢。
支援和服務許可優勢
新的和現有的AP6客戶必須向其Sophos Central帳戶添加支援和服務訂閱，才能使用Sophos Central無線管理。為每個 AP6 存取點購買 AP6 支援和服務授權，並且包括以下額外好處：
- 適用於 AP6 的所有 Sophos Central 管理功能，包括管理 SSID 和 VLAN、設定裝置和檢視狀態。
- 韌體更新。
- 24/7 全天候多向支援。
- 高級RMA支援。
警告
如果沒有有效的 Sophos AP6 支援和服務授權，您將無法透過 Sophos Central 對交換器進行變更。
如果您沒有有效的支援和服務授權，您可以存取各種自助資源以獲取幫助。但是，要透過電話、聊天或 Sophos 團隊的支援案例獲得個人化支援，您需要有效的支援授權。如果您在購買支援授權時需要幫助，請聯絡您的合作夥伴或銷售代表。
支援不足或無支援
對於在 Sophos Central 中管理 AP6 的帳戶，如果擁有正確的訂閱，但授權數量不正確 (訂閱不足) 或沒有支援授權 (未訂閱)，其 Sophos Central 中的無線管理頁面上將顯示橫幅，用於提醒此情況的影響。
注意
在以下情況下，您不需要 AP6 支援和服務授權：
- 您不使用 Sophos Central 管理任何 AP6 存取點。
- 您只使用 APX 系列存取點。
- 您已透過 MSP 購買了每月支援和服務授權。