常見問題 (FAQ)
尋找有關 ZTNA 授權常見問題的解答。
通用
我的DNS Protection 授權到期時會發生什麼情況？
- 您的DNS Protection 授權將與您的XStream Protection授權同時過期。
- 如果您的帳戶中有多個帶有XStream Protection許可證的防火牆，則當最後一個防火牆的授權過期時，DNS Protection將停止工作。
我通過託管服務提供商(MSP)購買了基於Flex授權計劃的Sophos Firewall。如果我取消計劃會發生什麼情況？
當您的MSP從您的Sophos Central帳戶中刪除防火牆時，您將在一天內失去對DNS Protection的訪問權限。
如果我將防火牆轉移到另一個Sophos Central帳戶，會發生什麼情況？
- 如果您將所有許可防火牆轉移到另一個帳戶，則DNS Protection將不再在原始帳戶中可用。
- 如果您將某些防火牆傳輸到另一個帳戶，但在原始帳戶中至少保留一個帶有DNS Protection的防火牆，則DNS Protection在原始帳戶中仍然可用。
如果我有兩個防火牆，一個帶有購買的授權，另一個帶有試用版授權，會發生什麼情況？
只要至少有一個許可證未過期，您就可以使用DNS Protection。
我有一個帶有airgap授權的防火牆。我可以使用DNS Protection嗎？
否，DNS Protection要求您的防火牆由Sophos Central管理或在其中啟動。目前它不支援airgap許可證。