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常見問題 (FAQ)

尋找關於 DNS 保護授權的常見問題解答。

一般

當我的 DNS 保護授權到期時會發生什麼?
  • 您的 DNS 保護許可證將與您的 Xstream 保護許可證同時到期。
  • 如果您的帳戶中有多個具有 Xstream Protection 授權的防火牆,則當最後一個防火牆的授權到期時,DNS Protection 將停止運作。

??? question “我可以將Sophos Endpoint 與 Xstream Protection 訂閱一起使用嗎?”

不,要將Sophos Endpoint 與 DNS 保護結合使用,您必須擁有Workspace Protection授權。請參見 [](../WorkspaceProtection/index.md)。

??? question 「我透過託管 服務 提供者(MSP) 購買了Sophos Firewall,並採用了靈活的許可計劃。如果我取消計劃會怎麼樣?

當您的 MSP 從您的Sophos Central帳戶中移除防火牆時,您將在一天內失去對 DNS 保護的存取權。

??? question “如果我將防火牆轉移到另一個Sophos Central帳戶會發生什麼情況?”

- 如果您將所有已授權的防火牆轉移到另一個帳戶,則原始帳戶將不再提供 DNS 保護。
- 如果您將一些防火牆轉移到另一個帳戶,但在原始帳戶中保留至少一個具有 DNS 保護功能的防火牆,則 DNS 保護功能在原始帳戶中仍然可用。

??? question “如果我有兩個防火牆,一個是購買的許可證,另一個是試用許可證,會發生什麼情況?”

只要至少有一個許可證沒有過期,您就可以使用 DNS 保護功能。

??? question “我有一個帶有實體隔離許可證的防火牆。”我可以使用DNS保護嗎?

不,DNS保護要求您的防火牆由Sophos Central管理或在其上啟動。目前不支援物理隔離許可。