重設 MFA
您必須是超級管理員才能重設使用者的 MFA 設置。
若要重設使用者的 MFA 設置，請依下列步驟操作：
- 前往 我的環境 > 使用者與群組。
- 在使用者索引標籤下，按一下使用者名稱。
-
點選重設 MFA，然後點選重設。
如果 MFA 重設成功，您將在頁面底部看到一個指示。
使用者將收到來自Sophos Central的自動電子郵件驗證請求，其中包含安全 程式 碼。下次登入Sophos Central時，他們必須輸入安全 程式 碼。他們隨後必須重新設定 MFA。
注意
如果您的帳戶被鎖定，且沒有其他超級管理員可用，請聯絡 Sophos 支援。請參閱建立客戶/合作夥伴服務案例。
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