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排疑解難

如果我直接從設備上的身份驗證器應用程式移除Sophos帳戶,會發生什麼情況?

如果您從設備移除帳戶,則不會從Sophos Central中刪除身份驗證方法,但身份驗證將不起作用。您需要從Sophos Central移除驗證方法。請參閱 管理身分驗證方法

如果您從設備移除所有身份驗證方法,則無法登入到Sophos Central。您必須重置身份驗證方法,才能使用以下方法之一重新獲得對Sophos Central帳戶的訪問:

  • 如果該帳戶還有其他超級管理員,他們可以重置您的身份驗證方法。
  • 如果沒有其他可用的超級管理員,您可以聯繫Sophos支援。