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關於安裝和合規性的警示

以下類型的警示針對影響 Sophos 代理程式的安裝或影響原則合規性的問題:

警示類型 說明
未能防護電腦或伺服器 電腦已開始安裝代理軟體,但已超過一小時未受保護。在受影響的電腦上執行的安裝程式可能會提供關於故障原因的更多資訊。
一個或多個 Sophos 服務缺失或未執行 如果 Sophos 元件的安裝或更新失敗或未完成,通常會將服務報告為缺少或未執行。檢查是否已在支援的作業系統上安裝了 Sophos 軟體、防火牆是否允許存取 Sophos 更新伺服器,以及是否已重新啟動裝置。有關更多說明,請參見 Sophos Endpoint:一個或多個 Sophos 服務缺失或未執行

警示類型 說明
不相容原則 由於各種原因,裝置可能不遵循策略,例如由於裝置本身已經變更了設定。在這種情況下,在不遵循策略達兩小時之後,系統將發出警示,並嘗試重新套用相應的策略。當裝置恢復遵循策略時,警示將自動清除。如果重新套用反復失敗,可能是由於更嚴重的問題。在這種情況下,可能需要重新安裝才能解決問題。
已偵測的周邊 已在由 Sophos Central 監控的裝置上偵測到卸除式媒體或周邊裝置。
複製裝置偵測

偵測到複製裝置。如果從映像檔複製裝置,裝置的 ID 會相同。複製 ID 可能導致管理問題。複製裝置會重新註冊新 ID。

注意下列內容:

  • 執行 Windows XP/Vista 或 Server 2003/2008 的電腦,不會被偵測為複製裝置。但是,如果這些裝置的 ID 與執行可支援作業系統(如 Windows 10)的裝置相同,就會被偵測為複製裝置但不會重新註冊。
  • 安裝伺服器鎖定產品且已鎖定的任何 Windows 伺服器,若被偵測為複製裝置時,不會重新註冊。
  • 我們在 VDI 樣式環境(VMware Horizon 或 Citrix PVS 或 Citrix MCS)上不支援複製裝置偵測。