M365 隔離區
此功能可能尚未針對所有客戶提供。
M365 隔離功能可讓您直接在Sophos Email中檢視和管理 Microsoft 365 隔離的郵件。這樣,您就可以在電子郵件安全、投遞後保護和 Microsoft 365 中統一查看隔離郵件。
在「隔離郵件」中,您會看到一個名為「M365 隔離」的新索引標籤。在此索引標籤中,您可以查看 Microsoft 365 隔離詳細資訊、搜尋郵件以及釋放或刪除郵件。
被 Microsoft 365 隔離的訊息會出現在Sophos Central自助入口網站(SSP) 中。當為使用者啟用M365 隔離功能時,這些訊息也會出現在該使用者的隔離摘要電子郵件中,就像它們出現在 SSP 中一樣。
Sophos Central會定期與 Microsoft 365 同步,因此最近的變更可能不會立即顯示,較舊的專案偶爾可能會出現不同步的情況。您可以要求按需資料同步,以取得 Microsoft 365 中的最新資料。
第一次同步會擷取最近七天的資料。之後,數據繼續累積,並保持最多 30 天的窗口期。
接受 Microsoft 彈出視窗
設定M365 隔離區時,必須允許Sophos應用程式存取 Microsoft 365。
為此,您的瀏覽器必須在安裝過程中允許彈出視窗。您可能需要關閉彈出視窗阻止程式或為 Microsoft 365 網域新增例外。
您也必須能夠登入正確的網域。
設定完成後,您在查看郵件內容或刷新M365 隔離清單時也可能會收到彈出視窗。這些彈出視窗連接到微軟服務,可能需要一些時間才能載入。
設定 M365 隔離區
啟用M365 隔離功能,讓Sophos Email與 Microsoft 365 同步,並顯示 Microsoft 為您的網域隔離的郵件。安裝過程中,您必須在 Microsoft 365 中授予權限,以便Sophos可以取得隔離資料。
若要設定M365 隔離區,請依照下列步驟操作:
- 登入至 Sophos Central。
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按一下「常規設定」
,向下捲動至「電子郵件網域設定」部分,然後按一下「網關網域設定/狀態」或「M365 郵件流域設定/狀態」 。提示
或者,前往我的產品 > 電子郵件安全 > 設定。在「電子郵件網域設定」下,按一下「網關設定/狀態」或「M365 郵件流域設定/狀態」。
Gateway Domains 設定/狀態或M365 Mailflow Domain 設定/狀態會打開,其中會顯示您的網域清單。
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在M365隔離欄中,為您的網域啟用該功能。
- 若未開啟收貨後保障,將會彈出視窗告知您該保障也會開啟。按一下繼續。
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選擇授予同意的 Microsoft 365 管理員帳戶。
- 如果這是您第一次登錄,請輸入 Microsoft 365 管理員電子郵件地址和密碼。
- 如果您之前已登錄,微軟會立即顯示權限請求彈出視窗。
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查看彈出窗口,授予Sophos權限,並接受請求。
這樣Sophos就可以存取您的 Microsoft 365 網域。
在此步驟中,Microsoft 會請求諸如將 Exchange 作為應用程式進行管理以及讀取或寫入目錄 RBAC 設定等權限。必須授予這些權限, M365 隔離區才能正常運作。
如果無法連接,您可能會看到以下錯誤訊息之一。
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建立工作階段:工作階段已超時。
重新登入並完成同意流程。
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無法建立連線:未授予 API 存取同意。
安裝過程中請授予所有要求的權限。
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無法建立連線:未授予資料存取同意。
安裝過程中請授予所有要求的權限。
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連線失敗: Sophos Email中的網域與 Microsoft 365 網域中的網域不符。
請確保您在Sophos Email和 Microsoft 365 中的網域名稱一致。
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無法建立連線:(未指明原因)。
請重新嘗試設定。如果問題仍然存在,請檢查您的配置或聯絡Sophos支援。
注意
如果您不授予這些權限,交付後保護功能將無法生效。
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授予權限後,按一下「關閉」 。
M365 隔離區可能需要幾分鐘才能開啟。
啟用M365 隔離功能後, M365 隔離索引標籤會在「隔離郵件」頁面上顯示來自 Microsoft 365 的隔離資料。
在Sophos Central中查看 M365 隔離的訊息
前往「我的產品」 > “電子郵件安全性” > “隔離郵件” 。在此頁面上,選擇M365 隔離索引標籤。
此索引標籤顯示 Microsoft 365 為您的網域隔離的所有郵件,您可以查看郵件詳細資訊、釋放郵件或刪除郵件。
有關列、篩選器和其他功能的信息,請參閱隔離訊息 。
在 SSP 中查看 M365 隔離的訊息
如果您在使用者設定中啟用了「允許釋放 M365 隔離電子郵件」 ,則使用者將在自助入口網站的M365 隔離索引標籤下看到 Microsoft 隔離的郵件。請參見 允許釋放 M365 隔離區電子郵件。
用戶可以查看訊息詳情並發布訊息。
有關更多信息,請參閱 Sophos Central自助入口網站– 隔離訊息。
隔離摘要電子郵件
隔離摘要電子郵件的“原因”欄位旁邊也會顯示“(Microsoft 隔離)”,以便使用者和管理員可以看到 Microsoft 365 已隔離該郵件。

