最終使用者訊息設定

開啟終端使用者郵件設定時，會在內送郵件上方顯示智慧橫幅，表示該郵件是否受信任。終端使用者郵件設定使用智慧橫幅通知終端使用者所收到的郵件類型。您可以自訂郵件，以顯示郵件是否通過 DMARC 檢查。這些設定可以單獨開啟或關閉，從而實現精細控制。

終端使用者郵件設定適用於從組織外部接收的 HTML 格式和純文字郵件。如果您所在組織的一名成員向另一名成員轉寄了一封郵件，則智慧橫幅將保留在轉寄的郵件中。

來自 Sophos 的郵件（例如隔離摘要郵件）不包含智慧橫幅。

智慧橫幅的類型

不同類型的智慧橫幅如下所示：

• 信任：此智慧橫幅為綠色。它顯示寄件者在允許清單中並且電子郵件通過了 DMARC 檢查。

  

• 外部：此智慧橫幅為黃色。它表明 DNS 檢查顯示了下列其中一項：

  • 寄件者在允許清單中，並且電子郵件通過了 DMARC 檢查，但受信任智慧橫幅已關閉。
  • 寄件者不在允許清單中，電子郵件通過了 DMARC 檢查。
  • 寄件者尚未在 DNS 中設定 DMARC 記錄，因此我們無法評估電子郵件是否通過 DMARC 檢查。

  

• 不信任：此智慧橫幅為橙色。它顯示 DMARC 原則已設定，但電子郵件未通過 DMARC 檢查。

  

您可以開啟或關閉每種類型的智慧型橫幅。前往 電子郵件安全性 > 原則，選擇一項政策並按一下 `設定。

您可以編輯智慧橫幅的設定和預定義文字。這控制使用者可以在每個智慧橫幅中看到的動作。在以下選項中選取：

• 允許寄件者：如果開啟此設定，使用者將在智慧橫幅中看到允許寄件者。當使用者按一下允許寄件者時，將出現一個新頁面，確認寄件者的電子郵件地址已新增到使用者的允許清單中。使用者可以透過 Sophos Central Self Service Portal 管理其允許清單。
• 封鎖寄件者：如果開啟此設定，使用者將在智慧橫幅中看到封鎖寄件者。當使用者按一下封鎖寄件者時，將出現一個新頁面，讓使用者可將寄件者的電子郵件地址新增到其封鎖清單中。或者，使用者可以將郵件做為垃圾郵件向 SophosLabs 報告。
• 向 Sophos 報告垃圾郵件：如果開啟此設定，使用者將在智慧橫幅中看到報告。當使用者按一下報告時，將出現一個新頁面，讓使用者可將郵件做為垃圾郵件向 SophosLabs 報告。這有助於我們改進垃圾郵件偵測。

智慧橫幅中的連結

智慧橫幅可能包含電子郵件收件者可以按一下的連結。使用這些連結可以將寄件者的地址新增到允許清單或封鎖清單。

如果您在智慧橫幅中設定了允許寄件者和封鎖寄件者，並且希望收件者使用允許和封鎖清單，則還必須在自助服務設定中開啟允許/封鎖清單。

要在智慧橫幅中看到允許寄件者和封鎖寄件者連結，請執行以下動作：

1. 移至我的產品 > 一般設定 > 自助服務設定。
2. 開啟允許/封鎖清單。
3. 按一下儲存。

當您收到內送郵件時，您應該能夠在智慧橫幅中看到連結。

強烈建議您在開啟終端使用者郵件設定之前，先透過 Sophos Central 路由外寄電子郵件。如果您不這樣做，外部收件者會在回覆或轉寄的電子郵件中看到智慧橫幅。

您必須透過 Sophos Central 路由外寄電子郵件，才能使用智慧橫幅中的連結。