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防垃圾郵件

我們會分析電子郵件並將其分類。

反垃圾郵件中,您可以選擇要在每個類別中採取的動作。

您也可以選擇隔離設定

垃圾郵件和大量電子郵件

對每封電子郵件訊息進行分析,並給出垃圾郵件分數。分數越高,該訊息越有可能是垃圾郵件。

根據垃圾郵件的分數,郵件分爲以下幾類:

  • 已確認的垃圾郵件:符合已知且經過驗證的垃圾郵件模式的郵件。
  • 大量:使用群發郵件傳送的請求郵件,例如傳送至郵寄清單的電子報。
  • 懷疑為垃圾郵件: 未確認為已知且經過驗證的垃圾郵件模式,但已確定為可疑的郵件。

    您可以使用滑桿變更可疑垃圾郵件捕獲率。

    最低級別會將更少的電子郵件標記為垃圾郵件。當您將滑桿移至較高的級別時,偵測會更深入全面。這會將更多電子郵件標示為垃圾郵件,但會增加誤判的幾率。

    我們建議您測試不同的級別,並選擇最適合您環境的級別。

動作

對於每個類別,請選擇下列動作之一:

  • 隔離:郵件置於隔離中。如果您確定隔離的郵件是安全的,則可以將其釋放。
  • 傳送:郵件會傳送到下一個反垃圾郵件功能進行檢查。這並不表示郵件會傳送給使用者。
  • 删除:郵件立即被刪除。
  • 標記主旨行:訊息被標記並傳送給使用者。標記會顯示在訊息主旨列的開頭。您可自訂標記,最多 30 個字元。

您也可以選擇將郵件傳送到終端使用者隔離。請參閱終端使用者隔離

您可以將郵件作為「非惡意」郵件提交給 SophosLabs。這有助我們改進偵測方法。

如果釋放了隔離的惡意軟體/病毒惡意 URL郵件,使用者將收到一封新電子郵件,其中原始惡意電子郵件作爲受密碼保護的 zip 檔案附加。新電子郵件包含開啟 zip 附件的密碼。

注意

如果電子郵件包含的連結是網路觀察基金會的犯罪 URL 清單中的連結,則根據法律要求,我們需要刪除該電子郵件。根據法律要求,我們還不得在 Sophos Central 中的任何位置顯示該連結,包括「訊息歷程記錄」。請參閱 IWF:URL 清單

我們一律會刪除這些電子郵件。我們不會使用您的電子郵件安全性原則中的設定。

預設設定

預設設定為:

  • 惡意軟體/病毒刪除
  • 惡意 URL隔離
  • 已確認的垃圾郵件隔離
  • 大量隔離
  • 懷疑為垃圾郵件: 標記主旨行

我們建議您將每個類別設定爲隔離,但惡意軟體/病毒除外,我們建議您將該類別設定爲刪除

基於安全考量,我們會隔離任何正文過大的郵件。

隔離設定

如果您為郵件類別選取隔離,郵件會保留到您(或其他管理員)將其刪除或釋放為止。

如果選取放入最終使用者隔離區中,則使用者可以檢查、釋放或刪除郵件。請參閱終端使用者隔離

隔離摘要郵件

您可以選擇傳送隔離摘要訊息至每個受保護的郵件信箱。

訊息包含一個表單,其中有自傳送上一封摘要訊息後被隔離的垃圾郵件。您可以排程摘要訊息的傳送。

您只能向使用者傳送隔離摘要訊息。您無法將其傳送至別名、通訊群組清單或公用資料夾。

使用者可以透過點選隔離摘要訊息中的相應連接來發布或刪除隔離的垃圾郵件。

要設定隔離摘要訊息,請執行以下操作:

  1. 開啟 發送一封隔離摘要電子郵件
  2. 選取您希望傳送訊息的時間。

    提示

    根據預設值,選擇所有日期。點選日期以取消選擇。

  3. 預設情況會顯示一個時段。您可以透過點擊 新增其他時間 添加最多三個。若要刪除時段,請按一下旁邊的刪除圖示。

    注意

    預設時間插槽無法刪除。

隔離摘要訊息在定義的時間段後的 90 分鐘內傳送。我們會在一段時間內分散傳送訊息,以管理伺服器負載。