隔離訊息

「隔離郵件」頁面列出了所有受保護信箱中被隔離的電子郵件。訊息按隔離類型在標籤頁中顯示。可用的選項卡取決於您環境中配置的功能。

預設情況下，該頁面顯示當天處理的訊息。

您可以選擇最多 30 天的日期範圍。如果您擁有Sophos Email Plus 許可證，您可以選擇最多 90 天的日期範圍。

以下是隔離名單：

Email Security隔離

此隔離清單顯示根據您的標準電子郵件安全原則隔離的郵件。這些是Sophos Email 根據您的入站保護設置，識別為垃圾郵件、惡意軟體或其他可疑郵件。

資訊將隔離30天。

傳送後隔離

此隔離清單顯示了已傳送至使用者信箱但後來被識別為惡意或有風險的郵件。Sophos Email 會將這些郵件回收並加入投遞後隔離清單中。

入站郵件和內部轉寄郵件分別列出如下：

• 入站訊息：主題和郵件詳情均可查看。

• 內部轉發的訊息：無法提供完整的郵件詳情。

  內部轉發郵件包括在您的組織內部轉發或回覆的電子郵件。這些功能僅支援 Microsoft 365 郵箱。

30天內未發布的消息將被刪除。

M365 隔離區

此隔離清單顯示由 Microsoft 365 隔離的郵件。

若要使用 Microsoft 365 中的最新隔離資料更新列表，請按一下重新整理圖示。您必須先確認連線到 Microsoft 服務的請求，更新才能處理。

EMS 模式

如果您訂閱了 Sophos EMS，Sophos 會掃描電子郵件的日誌副本，但不會攔截或對原始郵件採取任何動作。當你在「隔離訊息」頁面上看到標記為「已隔離」的訊息時，這些訊息實際上並沒有被隔離。相反，它們會被送到收件者的信箱。

所顯示的隔離狀態，是模擬在 Sophos Email 作為啟用中的安全服務時，系統原本會採取的動作。由於 EMS 是僅供監控的工具，因此不會封鎖或保留郵件。如果某封郵件被視為具有風險，您需要手動檢視或回收已傳送的電子郵件。

有關 Sophos EMS 的更多資訊，請參閱 Sophos EMS (Email Monitoring System)。