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防止重複掃描

如果您將 Sophos Mailflow 連線至已連線至 Sophos Gateway 的 Microsoft 365 網域,您應該刪除 Sophos Gateway 連線,以防止重複掃描。

如果不刪除 Sophos Gateway 連線,系統可能對您的郵件進行兩次掃描。您可能希望將 Sophos Mailflow 和 Sophos Gateway 再執行一小段時間,以確保一切正常,但我們強烈建議您儘快刪除 Sophos Gateway 的連線。

如需刪除 Sophos Gateway 連線,請執行以下操作:

  1. 按一下電子郵件安全性 >設定 > 網域設定/狀態
  2. 按一下網域名稱。
  3. 網域詳細資訊 中,按一下 刪除網域
  4. 按一下 删除 確認。

最初將網域連線到 Sophos Gateway 時,您必須復原在 Microsoft 365 網域設定中所做的任何變更。

如果兩個連線都處於活動狀態,會發生什麼情況?

如果您未中斷與 Sophos Gateway 的連線,您仍受到保護,我們會盡可能防止進行雙重掃描。如果我們在網域上偵測到兩個連線,Sophos Gateway 會將收到的郵件轉寄到 Sophos Mailflow 進行掃描和處理。

在採用即時封鎖清單 (RBL) 等情況下,Sophos Gateway 會在我們偵測到該網域是否存在 Sophos Mailflow 連線之前封鎖內送電子郵件。如果是這樣,您會在 Sophos Gateway 記錄中看到記錄事件和拒絕,而 Sophos Mailflow 記錄中沒有任何事件。

如果郵件被掃描兩次,您會在郵件記錄和其他報告中看到重複的項目。

如果您使用 Microsoft 365 電子郵件群組掃描網域中的郵箱子集,則我們無法阻止對每封郵件進行兩次掃描。您的使用者會在電子郵件中看到兩個橫幅,對電子郵件的雙重隔離以及其他令人困惑的結果。

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