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更新管理原則

預設情況下,我們會自動更新您電腦上的 Sophos 產品。

更新管理原則使您可以控制在網路上提供更新的日期和時間。這確保您的電腦直到適合的時間才會開始更新。

該原則還允許您在一段較長的時間內暫止更新。您可以選取我們的自訂「軟體套件」來執行此作業。

無論您選取哪一種選項,都始終會取得自動更新,以防範新的威脅。您的原則僅能控制產品功能的更新。

注意

您僅可將此原則設為「裝置」原則。您無法為使用者進行設定。

若要設置原則,請按以下步驟操作:

  1. 前往 我的產品 > Endpoint > 原則
  2. 建立 更新管理 原則。請參見 建立或編輯策略
  3. 開啟原則的 設定 索引標籤,按照如下所述對原則進行設定。確保原則已開啟。

已排程的更新

啟用 已排程的更新,然後選取您希望開始提供產品更新的日期和時間。

更新時間為每台電腦的本地時間。例如,如果您選取 9 PM,則每台電腦將在該電腦的本地時間 9 PM 取得更新。也就是說,不同時區的電腦不會同時取得更新。

請記住,如果電腦未開啟,則其在下次啟動前不會更新。

我們有時會立即更新電腦,即使您已設定排定的更新。我們會按照以下步驟執行:

  • 如果您變更了授權或者您的授權發生變化。

    例如,如果將 Sophos XDR 授權套用至僅具有 Sophos Endpoint 的帳戶,則我們會在電腦上安裝 Sophos XDR 功能。

  • 如果您變更指派給電腦的軟體。

    例如,如果將 Device Encryption 授權指派給執行 Sophos Endpoint 的電腦,則我們會立即安裝新軟體。

软件包

限制

如果您符合美國聯邦風險與授權管理計畫 (FedRAMP) 的規定,您將只會看到我們的定期支援長期支援套件。

軟體套件可讓您在設定的時間內使用相同版本的產品。

如果您套用軟體套件,就不會收到自動更新。套件過期後,您必須選取另一個套件。

注意

您仍然會取得安全更新,以防範最新威脅。您的原則僅能控制產品功能的更新。

套件類型

我們提供下列套件類型:

  • 建議:此套件會自動更新,為您提供我們的最新保護。永久有效。
  • 固定期限支援: 此套件提供您在發佈日期時可用的防護,以及針對新威脅的更新。它在發佈日期後 120 天過期(或在下一次發佈後至少 30 天,以進行測試)。
  • 長期支援:此套件提供您在發佈日期時可用的防護,以及針對新威脅的更新。它將於發佈日期後 18 個月到期。

    注意

    請僅在無法定期更新的電腦上使用此套件類型。

  • 特殊:特殊套件可修正特定問題。您只能從 Sophos 支援中取得特殊套件。

  • EAP:Sophos Early Access Program。EAP 中的裝置會忽略您指派給它們的任何其他軟體套件,直到 EAP 結束為止。

選取一個套件。

您可以在 Windows 下拉式選單中選取軟體套件。有關套件資訊,請按一下 套件詳細資料

您不需要開啟排程更新即可使用此選項。

套件選擇器。

若要檢視及管理您的套件,請點擊「全域設定」全域設定 圖示。。前往「產品與服務」 > 「端點與伺服器」,然後點選「軟體 套件」。

內容更新的時機

您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。

內容更新是對具有分階段部署的偵測資料 (非功能) 的更新。您可以指定希望裝置在何時接收內容更新。

注意

您必須在軟體套件頁面中啟用允許變更內容更新的時間選項。請參見 软件包

設定內容更新時間

若要設定內容更新時間,請依照以下步驟操作:

  1. 選擇軟體套件 區段的 WindowsMac 中,選擇一個階段。

    • 第一階段:在原則中選擇此階段,適用於您測試新軟體的裝置。
    • 第二階段:為所有其他裝置選擇此階段。
    • 最後階段:在原則中選擇此階段,適用於對業務非常重要的裝置。
  2. 按一下 儲存

如需更多關於內容更新的資訊,請參閱 內容更新常見問題解答