更新管理原則

預設情況下，我們會自動更新您電腦上的 Sophos 產品。

更新管理原則使您可以控制在網路上提供更新的日期和時間。這確保您的電腦直到適合的時間才會開始更新。

該原則還允許您在一段較長的時間內暫止更新。您可以選取我們的自訂「軟體套件」來執行此作業。

無論您選取哪一種選項，都始終會取得自動更新，以防範新的威脅。您的原則僅能控制產品功能的更新。

注意

您僅可將此原則設為「裝置」原則。您無法為使用者進行設定。

若要設置原則，請按以下步驟操作：

已排程的更新

啟用 已排程的更新，然後選取您希望開始提供產品更新的日期和時間。

更新時間為每台電腦的本地時間。例如，如果您選取 9 PM，則每台電腦將在該電腦的本地時間 9 PM 取得更新。也就是說，不同時區的電腦不會同時取得更新。

請記住，如果電腦未開啟，則其在下次啟動前不會更新。

我們有時會立即更新電腦，即使您已設定排定的更新。我們會按照以下步驟執行：

如果您變更了授權或者您的授權發生變化。

例如，如果將 Intercept X with XDR 授權套用至僅具有 Intercept X Advanced 的帳戶，則我們會在電腦上安裝 XDR 功能。
如果您變更指派給電腦的軟體。

例如，如果將 Device Encryption 授權指派給執行 Intercept X Advanced 的電腦，則我們會立即安裝新軟體。

限制

如果您符合美國聯邦風險與授權管理計畫 (FedRAMP) 的規定，您將只會看到我們的 定期支援 與 長期支援 套件。

軟體套件可讓您在設定的時間內使用相同版本的產品。

如果您套用軟體套件，就不會收到自動更新。套件過期後，您必須選取另一個套件。

注意

您仍然會取得安全更新，以防範最新威脅。您的原則僅能控制產品功能的更新。

我們提供下列套件類型：

建議：此套件會自動更新，為您提供我們的最新防護。永久有效。
固定期限支援：此套件提供您在發佈日期時可用的防護，以及針對新威脅的更新。它在發佈日期後 120 天過期 (或在下一次發佈後最少 30 天，以供測試之用)。
長期支援：此套件提供您在發佈日期時可用的防護，以及針對新威脅的更新。它將於發佈日期後 18 個月到期。

注意

請僅在無法定期更新的電腦上使用此套件類型。
特殊：特殊套件可修正特定問題。您只能從 Sophos 支援中取得特殊套件。
EAP：Sophos Early Access Program。EAP 中的裝置會忽略您指派給它們的任何其他軟體套件，直到 EAP 結束為止。

您可以在 Windows 下拉式選單中選取軟體套件。有關套件資訊，請按一下 套件詳細資料。

您不需要開啟排程更新即可使用此選項。

若要檢視和管理套件，請前往 我的產品 > 一般設定 > 管理 > 軟體套件。

您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。

內容更新是對具有分階段部署的偵測資料 (非功能) 的更新。您可以指定希望裝置接收它們的階段。

注意

您必須在 軟體套件 頁面中啟用 允許變更內容更新的時間 選項。請參閱軟體套件。

若要設定補充時間，請按照以下步驟進行：

在 選擇軟體套件 區段的 Windows 或 Mac 中，選擇一個階段。
- 第一階段：在原則中選擇此階段，適用於您測試新軟體的裝置。
- 第二階段：為所有其他裝置選擇此階段。
- 最後階段：在原則中選擇此階段，適用於對業務非常重要的裝置。
按一下儲存。