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許可的應用程式

您可查看已允許在電腦上運行的應用程式。

移至我的產品 > 一般設定 > 許可的應用程式

您可以看見已許可在端點電腦上執行的應用程式。

此頁面顯示最初偵測到該應用程式的位置(如果適用)及其允許方式。

關於許可的應用程式

我們的軟體會偵測先前未知的威脅。但是,有時可能會將您知道安全無虞的應用程式誤認為威脅。若發生此情況,您可以「許可」該應用程式。許可的用意在於:

  • 阻止再次發生此偵測。
  • 儲存已清理(已從電腦移除)的所有副本。

或者,您可以提前允許應用程式,這樣為用戶安裝時就不會發生偵測。

則警告

此操作會降低防護,允許應用程式前務必謹慎。

注意

如果某個選項已鎖定,則您的合作夥伴或 Enterprise 管理員已套用了全域設定。您仍可透過前往事件清單來停止偵測應用程式、漏洞和勒索軟體。

允許檢測到的應用程式

僅允許您已知安全的應用程式。如需確定安全性相關的說明,請參閱如何調查和解決潛在的誤判或錯誤偵測

如欲許可 Sophos 偵測到並移除的應用程式,請依下列方式進行。

請注意:

  • 這會針對所有電腦和使用者允許此應用程式。
  • 這允許應用程式執行,並將其排除在進一步的威脅偵測之外。然而,在其執行時,我們仍會檢查是否存在入侵程式、勒索軟體和惡意行為。

  • 請前往 設備

  • 根據偵測到應用程式的位置,前往 電腦伺服器 頁面。
  • 尋找測得的電腦,並點選該電腦檢視詳細資訊。
  • 事件 標籤上,找到偵測事件,然後按一下 詳細資訊
  • 事件詳細資訊 對話框中,查看 允許該應用程式 底下。
  • 選取許可應用程式的方法:

    可用的方法因平台而異。

    • 憑證:建議採用此方法。使用同一憑證的其他應用程式也會一併許可。
    • SHA-256:此方法會許可此版本的應用程式。但是,如果應用程式更新,可能又會被偵測到。
    • 路徑 (Windows):只要安裝在以下顯示的路徑(位置)中,就會允許此應用程式。如果應用程式安裝在不同電腦的不同的位置,您可以編輯路徑(現在或稍後)或者您可以使用變數。
    • 路徑 (Linux):只要安裝在以下顯示的路徑(位置)中,就會允許此應用程式。如果應用程式安裝在不同電腦的不同的位置,您可以編輯路徑(現在或稍後)或者您可以使用變數。您必須使用正斜槓。
  • 按一下 許可

編輯允許的應用程式的路徑

允許應用程式時,您可以變更您所指定的路徑。

  1. 允許的應用程式 頁面上,找到該應用程式。目前路徑顯示在詳細資料中。
  2. 按一下頁面最右側的編輯圖示(畫筆)。

    藍色筆。

  3. 編輯路徑 對話方塊中,輸入新的路徑。

編輯路徑時,最初偵測的詳細資料(使用者、電腦和路徑)會從清單移除。

當您允許使用 Path(Windows)的應用程式時,我們會以Windows格式顯示路徑,即使您以Linux格式輸入該路徑。例如,如果您輸入 /var/files,我們會將其顯示為 \var\files

當您使用 Path(Linux)允許或編輯應用程式時,必須使用正斜槓。

再次開始偵測應用程式

如果您希望 Sophos 重新開始偵測並移除該應用程式,請從 允許的應用程式 清單中將其移除。

選取應用程式,然後按一下 刪除(位於頁面右上角)。

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