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管理使用者設定

當 EMS 模式開啟時,您無法配置此設定。

您可以為使用者管理設定。點擊一般設定圖示 一般設定圖示。,然後點擊 使用者設定

使用者設定 中,您可以開啟或關閉以下項目:

隔離區摘要格式

此設定控制手機上隔離摘要郵件的格式。如果您開啟 隔離摘要格式,則會應用新的隔離摘要格式。新格式使在較小顯示器上查看隔離摘要變得容易。

有關新隔離摘要格式的更多資訊,請參見 發布公告

緊急收件匣

此設定控制使用者是否可以從 Sophos Central 自助服務入口網站 (SSP) 存取其郵件。如果您開啟緊急收件匣,在緊急情況下使用者可以從 Sophos Central SSP 存取其郵件。

使用緊急收件匣時,以下情況適用:

  • 使用者只能透過 Sophos Central SSP 存取緊急收件匣。
  • 使用者只能看到他們的收件匣。
  • 郵件會儲存 14 天。
  • Sophos Email 會重試郵件傳送。

    有關重試時間值的資訊,請參見 電子郵件重試次數

  • 郵件伺服器 (Postfix) 決定傳遞嘗試時間間隔,每次嘗試失敗後延長間隔。

注意

當您的郵件伺服器上線時,緊急收件匣不會傳送郵件。

釋放/删除

此設定控制使用者是否可以從其隔離摘要郵件或 Sophos Central 自助服務入口網站釋放、釋放並允許、刪除或刪除並封鎖郵件。

如果 釋放/刪除 被關閉,使用者只能讀取郵件。

允許/攔截清單

如果您開啟 釋放/刪除,您也可以開啟 允許/封鎖清單,這讓使用者可以創建自己的允許和封鎖電子郵件地址及域名規則。

允許/封鎖清單 的行為如下,根據您的設定:

  • 如果 最終使用者郵件設定 開啟,並且您已在智慧橫幅上配置 允許寄件者封鎖寄件者 連結,則您必須不關閉 允許/封鎖清單
  • 如果 最終使用者郵件設定 關閉,並且您已關閉 釋放/刪除允許/封鎖清單 設定,則將略過現有的使用者允許/封鎖清單。

防範偽造的允許地址

此功能可能尚未針對所有客戶提供。

使用者和管理員允許的電子郵件地址和域名會略過某些掃描。如需瞭解更多資訊,請參見 當您允許一個位址或網域時會發生什麼?

然而,偽造為來自允許地址或域名的郵件也會略過掃描,這會造成安全風險。為了防止這種情況,您可以開啟 防止允許地址的偽造,這要求至少通過一個 DNS 驗證檢查 (DMARC、SPF 或 DKIM) 才能讓郵件略過掃描。如果對齊的域名沒有通過任何檢查,則該郵件將接受所有掃描。

注意

默認情況下,防止允許地址的欺騙選項關閉,以確保對允許列表行為的更改不會干擾現有客戶的郵件流。

如果您啟用防止允許地址的欺騙,則會執行以下DNS檢查以驗證來自用戶允許的地址的郵件:

  1. DMARC

    • 如果DMARC檢查通過,則來自允許地址的郵件被視為已通過允許地址身份驗證。
    • 如果DMARC檢查失敗且發件人策略未設置為p=none,則該郵件被視為未通過允許地址身份驗證。
    • 如果DMARC檢查失敗且發件人策略設置為p=none,則DMARC檢查不會給出明確結果,並且允許地址身份驗證依賴於SPF和DKIM檢查。
    • 如果無法執行DMARC檢查(例如,如果不存在DMARC記錄),則允許地址身份驗證依賴於SPF和DKIM檢查。
  2. SPF:如果郵件的信封域的SPF檢查通過,則該郵件被視為已通過SPF身份驗證。

  3. DKIM:如果允許條目的域的DKIM檢查通過,則該郵件被視為已通過DKIM身份驗證。

針對未符合規定地址的 SPF 檢查

如果您啟用非對齊地址的SPF檢查,即使郵件中發件人地址的信封域與允許地址不對齊,SPF檢查仍然可以通過。

我們不建議啟用此選項,因為它可能允許偽造的郵件,這些郵件偽造了標頭發件人地址以匹配用戶允許的地址。

針對信封網域的 SPF 檢查

可能會有一些情況,使用者必須允許來自需要通過SPF檢查但不對齊的地址的郵件。在這種情況下,我們建議啟用信封域的SPF檢查

當此選項啟用時,Sophos Email會讀取用戶允許的每個標頭地址的信封域,確保SPF檢查正確應用於郵件的信封域。

已報告郵件的副本

如果您啟用已報告郵件的副本,您可以收到報告給SophosLabs進行分析的郵件副本。您可以選擇多個郵箱或分發列表來接收這些副本。

告訴我如何啟用"已報告郵件的副本"

所有郵件的副本將被接收,包括那些被報告為威脅的郵件和那些被報告為乾淨的郵件。您會收到用戶和管理員報告的消息副本。

消息的原始副本附加在通知電子郵件中。通知電子郵件包含以下信息:

  • 理由
  • 報告者
  • 通知接收者
  • 原始消息的接收者
  • 主旨
  • 時間戳

通知電子郵件還包括以下標頭,以支持自動化系統的處理:

  • X-Sophos-EmailReported-ReportedAs
  • X-Sophos-EmailReported-Category
  • X-Sophos-EmailReported-SubCategory
  • X-Sophos-EmailReported-ReportedDate

注意

當配置的郵箱或通訊群組清單無法使用時,Sophos Central 會發出警示。