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直接交付給 M365 和 Google

直接投遞繞過電子郵件過濾規則,使用微軟的 Graph API 和 Gmail 的 API 將行銷活動電子郵件(包括培訓註 冊和培訓提醒電子郵件)直接注入收件者的收件匣。啟用此功能後,無需將網路釣魚威脅網域和 IP 位址新增至微軟或Google的例外清單中,並提高電子郵件的送達率。

若要為 M365 啟用直接交付,請參閱開啟 M365 的直接配送功能 。

若要啟用 Google 的直接投遞功能,請參閱啟用 Google 直接配送 。

開啟 M365 的直接配送功能

本影片概述了 M365 直接交付功能,包括如何啟用它、新增憑證以及執行測試。

開啟 M365 直接交付:whatfix:

您已驗證的網域名稱已列在M365/Google 直接交付頁面上。

注意

如果您有多個網域,則必須為每個網域啟用 M365 直接交付。如果未啟用 M365 直接投遞,則預設的基於 SMTP 的投遞方式將生效。

若要啟用 M365 直接交付功能,請依下列步驟操作:

  1. 前往「我的產品」 > “Sophos Phish Threat” > “設定” 。
  2. 點選直接交付 M365/Google 。
  3. 在「直接投遞」欄中,啟用您網域的直接投遞功能。
  4. 在「配置直接交付」對話方塊中,選擇Microsoft M365 。
  5. 按一下繼續。
  6. 在憑證管理員頁面上,新增具有必要 M365 權限的 Phish Threat 憑證。

    • 如果您已為此網域配置憑證,請選擇現有憑證。

      注意

      如果您在Sophos Central中建立了用於其他目的的憑證,但沒有獲得網路釣魚威脅權限,則可能會看到「不允許的憑證」。如果要重複使用現有憑證,則需要對其進行修改,以新增 Phish Threat 所需的權限。請參見 整合認證管理員。

    • 如果您是第一次啟用 M365 直接交付功能,則需要新增憑證。請參見 新增憑證。

新增憑證

若要新增憑證,請依照以下步驟操作:

  1. 在憑證管理員頁面上,按一下「新增憑證」 。

    在「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,您可以執行以下操作:

    如需詳細資料,請參閱以下部分。

使用 Microsoft 365 自動佈建

  1. 在「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,按一下「使用 Microsoft 365 自動設定」 。
  2. 輸入憑證名稱和說明。

    您可以輸入您喜歡的唯一憑證名稱,因為它僅用作識別符。

    新增 Microsoft Graph 憑證頁面。

  3. 按一下儲存並繼續佈建。

  4. 在「連線到 Microsoft 365」頁面上,按一下「繼續」 。

    您將被重新導向到 Microsoft 登入到您的帳戶頁面。

  5. 在Microsoft 登入帳戶頁面上,選擇一個 Microsoft 帳戶。

  6. 查看條款,然後按一下接受。

    這將授予主應用程式權限。

  7. 選擇一個微軟帳戶。

  8. 查看條款,然後按一下接受。

    這將授予Sophos Central整合權限。

  9. 按一下「關閉」以關閉Microsoft 登入帳戶頁面。

    憑證管理員頁面顯示您建立的憑證。

    憑證管理器擁有新的憑證。

  10. 按一下 已啟用。

您的網域現已啟用 M365 直接交付功能。

手動輸入驗證詳細資料

手動建立憑證時,請確保您擁有以下資訊:Domain.Read.All和Mail.ReadWriteMicrosoft Azure 中的 API 權限。

  1. 在「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,按一下「手動輸入驗證詳細資料」 。
  2. 請輸入所需資訊。

    您可以輸入您喜歡的唯一憑證名稱,因為它僅用作識別符。

    手動輸入驗證詳細資料。

    注意

    您需要註冊一個應用程式才能獲得您的應用程式 ID和秘密詳細資訊。要註冊應用程序,請參閱使用 Microsoft Entra ID 註冊應用程式。

  3. 按一下 儲存。

  4. 在認證管理員頁面上,按一下 更新。

您的網域現已啟用 M365 直接交付功能。

M365 直接交付測試

啟用 M365 直接交付後,您可以執行快速測試來驗證設定是否成功。

若要進行快速測試,請依照下列步驟操作:

  1. 點選已啟用 M365 直接交付的網域旁的「測試」按鈕。

    直接交付測試按鈕。

  2. 在執行快速直接投遞測試頁面中,輸入收件者的電子郵件。

  3. 按一下繼續。

    頁面會顯示測試是否成功的訊息。

  4. 按一下 關閉。

已封鎖的電子郵件行銷活動中的 URL

安全連結保護功能可能會在使用者點擊模擬網路釣魚 電子郵件活動中的 URL 時將其封鎖。

安全連結會阻止URL。

要解決此問題,您必須將網路釣魚威脅的 IP 位址和網域新增至允許清單。請參見 IP 位址和網域 和 M365除外條款。

注意

務必使用*.domainname/*將網域新增至允許清單時使用的格式。例如 *.hr-benefits.site/*。有關更多信息,請參閱“安全鏈接策略中的‘不要重寫以下 URL’列表”](https://learn.microsoft.com/zh-tw/defender-office-365/safe-links-about#do-not-rewrite-the-following-urls-lists-in-safe-links-policies)。

啟用 Google 直接配送

設定 Google 直接投遞時,您必須允許Sophos應用程式存取您的 Google Workspace 網域。有關所要求的權限及其使用方式的詳細信息,請參閱About Google permissions 。

為此,您的瀏覽器必須在安裝過程中允許彈出視窗。您可能需要關閉彈出視窗攔截器或為 Google Workspace 網域新增例外。

您也必須能夠登入正確的網域。如果您的瀏覽器已儲存不同網域的登入憑證,請使用無痕模式或私密方式瀏覽視窗。

警告

預設情況下,對於新 Google Workspace 帳戶,Google Cloud 中的服務帳戶金鑰建立原則為啟用狀態。如果您不停用此原則,則連接 Google Workspace 進行直接交付將會失敗。

若要防止連線失敗,請在 Google Cloud 中停用此原則。如欲瞭解更多詳情,請參閱 在 Google Cloud 中停用服務帳號金鑰建立原則。

若要啟用 Google Direct Delivery,請依照下列步驟操作:

  1. 前往「我的產品」 > “Sophos Phish Threat” > “設定” 。
  2. 點選直接交付 M365/Google 。
  3. 在「直接投遞」欄中,啟用您網域的直接投遞功能。
  4. 在「設定直接交付」對話方塊中,選擇「Google Workspace」 。
  5. 按一下繼續。
  6. 在「使用 Google 登入」對話方塊中,選擇帳戶並輸入您的密碼。
  7. 請閱讀隱私權原則和服務條款,然後點選繼續。
  8. 選擇Sophos可以存取的內容,然後按一下「繼續」 。

    Sophos會連接到您的 Google 帳戶。您必須等到進程達到 100% 才能完成。

  9. Google 連線建立完成後,點選「關閉」 。

授權存取

若要取得存取權限,請按以下步驟操作:

  1. 在M365/Google 直接交付頁面上,點選您已啟用 Google 直接交付的網域名稱。
  2. 複製所需值。

    1. 點選「Google OAuth 用戶端 ID」旁的「複製」按鈕,即可複製其值。你稍後會用到這個值。
    2. 點選 OAuth 範圍旁的「複製」按鈕,即可複製其值。你稍後會用到這個值。

    Google OAuth 用戶端 ID 和 OAuth 範圍。

  3. 按一下 Google Workspace Admin 主控台。系統會要求您輸入 Google 帳戶密碼。

    「Google Workspace 管理主控台」連結。

  4. 點選下一步。

  5. 在 Google Workspace管理 主控台中,點選「新增項目」 。
  6. 在「新增用戶端 ID」對話方塊中,執行下列操作:

    1. 在「客戶端 ID」中,貼上您先前複製的客戶端 ID。
    2. 在OAuth 作用域(逗號分隔)中,貼上您先前複製的 OAuth 作用域。
    3. 按一下授權。
  7. 在M365/Google 的直接交付頁面上,點選「驗證並連線」 。

    注意

    直接發貨授權可能需要幾分鐘才能完成。

    驗證和連線成功後,您的網域即獲得完全授權。

  8. 在「驗證連線」對話方塊中,按一下「確定」 。

測試 Google Direct Delivery

啟用 Google Direct Delivery 後,您可以執行快速測試以驗證設定是否成功。

若要進行快速測試,請依照下列步驟操作:

  1. 點擊已啟用 Google Direct Delivery 的網域旁的「測試」按鈕。

    直接交付測試按鈕。

  2. 在運行時,會彈出一個快速直接發送測試對話框,請輸入電子郵件地址。釣魚模擬電子郵件將發送到此電子郵件地址。

  3. 按一下繼續。

    你會看到一條確認訊息,指示測試是否成功。

關閉網域的 Google Direct Delivery 服務

若要關閉 Google 直接投遞服務,請依下列步驟操作:

  1. 在M365/Google 的直接交付頁面上, 在「直接交付」欄位下,關閉該網域的直接交付。

    關閉 Google 直接配送。

    注意

    每次從 Google Direct Delivery 斷開網域連線時,您都必須閱讀並接受使用條款與條件。

  2. 選擇要中斷連線的 Google 帳戶。

    注意

    您必須使用具有管理員權限的 Google Workspace 帳號。

    Google要求您驗證管理員 帳戶才能完成斷開連線。

    如果您是第一次登錄,請輸入您的電子郵件地址和密碼。

    如果您之前登入過,Google 會立即顯示權限要求彈出視窗。

  3. 查看 Google 登入確認訊息,然後點擊「繼續」 。

    選擇帳戶後,Google 會顯示確認窗口,提示:sophos.com正在要求存取您的帳戶資訊。

  4. 查看權限請求彈出視窗並授予Sophos權限。

    在權限彈出視窗中,確保已選擇所需的存取權限。

    Google 彈出視窗請求Sophos存取權限。

  5. 授予權限後,按一下「繼續」 。

    斷開連線開始。這可能需要幾分鐘。

  6. 斷開連線完成後,按一下「關閉」 。

您的網域名稱已與 Google Direct Delivery 斷開連線。