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移除停用裝置

您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。

您可以設定 Sophos Central,使其在裝置於指定時間內處於非使用中狀態時將裝置移除。

移除裝置後,裝置將不再列在裝置頁面中,也不會由 Sophos Central 管理。

移除不會從裝置中刪除 Sophos 軟體。您可以在移除之前或之後進行該操作。執行移除動作後,需要輸入密碼。請參閱刪除在裝置上遺留的 Sophos 軟體

注意

刪除和移除 Windows 裝置將同時刪除所有活動的 Sophos 軟體。如欲瞭解更多詳情,請參閱 已刪除和已過期的裝置

出於以下原因,您可能需要移除裝置:不再使用裝置;使用者已離開組織;您將裝置設定為僅供測試使用。

您分別為端點電腦和伺服器設定了自動移除。此處的說明適用於這兩者。

關於刪除規則

您可以設定兩種類型的整合:

  • 基於群組的規則:移除所選群組中的閒置裝置的規則。
  • 所有設備規則: 除了您排除的裝置外,刪除所有未啟用裝置的規則。

您可以使用兩種類型的規則,但請將它們配置為在不同的閒置時間之後運行。這樣可以讓您以不同方式使用它們。例如,您可以執行以下操作:

  • 使用基於群組的規則,在 14 天後從測試群組中移除裝置。
  • 使用全設備規則清理網路上已經180天未使用的所有設備。

移除所選群組中的非使用中電腦

設定自動從您選擇的群組中移除設備。

您可以設置兩個基於群組的規則。舉例來說,一則規則是在幾天後移除虛擬桌面,另一則規則是在一個月後移除其他裝置。

若要設定原則,請依照下列步驟操作:

  1. 按一下「一般設定」圖示一般設定圖示。
  2. 端點保護伺服器保護下,點擊移除非活動裝置
  3. Go to a Groups-based rule section and do as follows:

    1. 啟用選擇的群組中移除閒置的電腦功能,或是針對伺服器執行等效操作。
    2. (Optional) 選擇永久刪除 VDI 桌面 以移除虛擬桌面。稍後您將無法擷取它們。

      如果您從使用 --nonpersistent 參數安裝的金鏡像克隆裝置,這個設定允許 Sophos Central 將其移除。請參閱 黃金圖像非持續

    3. In Days inactive, enter the number of days that devices must be inactive before we remove them.

      如果您是MSP或市場客戶,您必須輸入31天或更多天。

    4. 在可用群組清單中,找到您要應用規則的群組,並將它們移動到已選擇群組的清單中。

    「移除非使用中裝置」頁面。

  4. (Optional) 建立另一個基於群組的規則。

  5. 按一下儲存

現在,我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦,具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能,我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。

移除所有未啟用裝置

設置刪除所有非活動裝置。

開始之前,請考慮是否有您不想移除的裝置。例如,您可能有裝置用作更新快取或訊息轉送。您可以排除裝置,使其不被移除。請參閱從移除中排除裝置

若要設定權限,請依照以下方式操作:

  1. 按一下「一般設定」圖示一般設定圖示。
  2. 端點防護伺服器防護下,點擊移除未使用裝置
  3. 前往所有電腦原則或相應的伺服器,並按照以下步驟進行:

    1. 開啟移除所有非使用中電腦(或移除所有非使用中伺服器)。
    2. (Optional) 選擇永久移除 VDI 桌面以移除虛擬桌面。稍後您將無法擷取它們。

      若您從使用 --nonpersistent 參數安裝的金鏈像克隆設備,此設定可讓 Sophos Central 將其移除。請參閱 黃金圖像非持續

    3. 在\閒置天數中,請輸入裝置必須閒置多少天後我們才會移除它們。

      您為群組規則選取的天數必須小於為所有伺服器規則選取的天數。否則,基於群組的規則將永遠不會被觸發。

      如果您是MSP或市場客戶,您必須輸入31天或更長的期間。

    移除停用裝置。

  4. 按一下儲存

現在,我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦,具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能,我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。

從移除中排除裝置

排除不適用於所選組中設備的移除。

如果您有不想移除的裝置,請將其放入一個或多個特殊群組中,並在移除時排除這些群組。

排除群組不會自動排除其子群組。您必須手動排除子群組。

您最多可以排除四個群組。子群組的數量最多為四個。

要排除某個群組,請依照以下操作進行:

  1. On the Removal of inactive devices page, make sure you've set up and turned on the All-computers rule or the equivalent for servers.
  2. 向下滾動至排除
  3. 在可用群組清單中找到該群組並將其移至已排除的電腦群組或相應的伺服器。

    排除項選取器。

  4. 按一下儲存

檢查已移除的裝置

若要查看已移除的裝置,請移至報告 > 報告 > 端點與伺服器保護,並點擊還原已刪除的裝置並還原防篡改保護密碼

清單會顯示自動移除的裝置以及管理員移除的裝置。

裝置會在清單中保留 120 天。您可以檢視過去 30 天的資訊。

已刪除裝置清單。

刪除在裝置上遺留的 Sophos 軟體

若要刪除已留在已移除設備上的 Sophos 軟體,您需要每個設備的 Tamper Protection 密碼。您可以在移除後的120天內恢復密碼。

注意

您無需復原竄改防護密碼即可在 Windows 10 及更新版本或 Windows Server 2016 及更新版本的裝置上解除安裝 Sophos 軟體。這也適用於已删除的裝置和授權過期的裝置。如欲瞭解更多詳情,請參閱 已刪除和已過期的裝置

若要設定密碼,請依照以下方式操作:

  1. 移至報告 > 報告 > 端點和伺服器保護 > 還原已删除的裝置並恢復竄改防護密碼
  2. 查找裝置。
  3. 竄改防護密碼 欄位中,按一下 密碼詳細資訊

復原已刪除的裝置

您可以在刪除後的 30 天內還原裝置。

注意

此功能不會復原已刪除裝置上的更新快取或訊息中繼器。在恢復裝置後可以重新安裝它們。

若要復原已刪除的裝置,請按以下步驟操作:

  1. 移至報告 > 報告 > 端點和伺服器保護 > 還原已删除的裝置並恢復竄改防護密碼
  2. 選取裝置,然後按一下管理軟體