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软件包

如果您仍在使用受控更新,請閱讀此頁面。然後查看 軟體套件常見問題解答 中的我如何從受控更新移轉?。

限制

如果您符合美國聯邦風險與授權管理計畫 (FedRAMP) 的規定,您將只會看到我們的定期支援長期支援套件。

軟體套件可讓您控制 Sophos 保護軟體的更新時間。

預設情況下,您有推薦的套件,我們會自動更新該套件。但是,您可以選取可讓您在設定的時間內使用相同版本的套件。

注意

您仍然會取得安全更新,以保護您免受最新威脅。只有產品功能保持不變。

此頁面介紹了套件類型,並告訴您如何取得和管理它們。如果您需要更多說明,請參閱 軟體套件常見問題解答

套件類型

我們提供下列套件類型:

  • 建議:此套件會自動更新,為您提供我們的最新保護。永久有效。
  • 固定期限支援:此套件為您提供了在發佈日期提供的保護,以及針對新威脅的更新。它在發佈日期後 120 天過期(或在下一次發佈後至少 30 天,以進行測試)。
  • 長期支援:此套件為您提供了在發佈日期提供的保護,以及針對新威脅的更新。它將於發佈日期後 18 個月到期。

    注意

    請僅在無法定期更新的裝置上使用此套件類型。

  • 特殊:特殊套件可修正特定問題。您只能從 Sophos 支援中取得。單擊 添加軟體 以添加特殊軟體包。

  • EAP:Sophos Early Access Program。EAP 中的裝置會忽略您指派給它們的任何其他軟體套件,直到 EAP 結束為止。

選取一個套件

預設情況下,您有推薦的套件。

若要首次選取不同的套件,或是要取代已過期的套件,請執行下列動作:

  1. 前往 我的產品 > EndpointServer
  2. 按一下原則
  3. 選取要套用至希望使用套件保護之裝置的更新管理原則。按一下原則以進行編輯。

    端點原則清單。

  4. 移至設定索引標籤。

    原則設定索引標籤。

  5. 排定的更新中,從 Windows 和/或 Linux 下拉式選單中選取一個套件。有關套件的詳細資料,請按一下套件詳細資料

    您不需要啟用排定的更新,即可使用此選項。

    套件選取器。

  6. 若要檢視選定的一或多個套件,請移至全域設定 > 管理,然後按一下軟體套件

檢視您的套件

若要檢視套件,請執行以下操作:

  1. 移至我的產品 > 一般設定
  2. 管理下,按一下軟體套件
  3. 軟體套件頁面上,將顯示所有可用的套件及其開始和結束日期。按一下其名稱旁邊的箭號以查看其詳細資料。

    您可以看到構成套件的每個軟體模組的版本。

    • Core:多個模組使用的軟體。
    • Intercept X:進階威脅保護。
    • 加密
    • MDR:受管理偵測和回應。

    套件詳細資料。

  4. 按一下套件註釋以查看套件的版本註釋。

    按一下「編輯」圖示以新增您自己有關套件的注釋。例如,您可以新增套件適用於哪個使用者的詳細資料。

    注釋連結。

套件過期時進行更換

套件到期時,您會收到電子郵件通知。

確保在目前套件到期之前選取了新套件。否則,您將不會再取得安全更新,並且無法獲得針對最新威脅的保護。請參閱選取一個套件

注意

當您前往更新管理原則時,可能仍會看到過期的套件,但您無法再次選取或在新原則中選取。