跳至內容

隔離訊息

隔離訊息 頁面列出了所有受保護郵件信箱已被隔離的電子郵件。

此選項僅在您的授權包含 Sophos Email Security 時可用。

如果您沒有使用 M365 Security,您只會看到一個清單,其中包含來自您所有電子郵件網域的隔離電子郵件。

如果您使用的是 M365 Security 且已開啟 自動搜尋並摧毀,則會看到兩個索引標籤。按一下 傳送後隔離 以查看 M365 Security 隔離的電子郵件。您的其他隔離電子郵件列在 電子郵件閘道隔離 下。

如果您已將網域連線至 Sophos Gateway 和 Sophos Mailflow,請按一下類型以選擇要查看的網域。

已隔離的郵件清單

本節適用於所有類型的隔離電子郵件。

默認情况下,報告顯示當天已處理的電子郵件。

搜尋:您可以按照 主旨:寄件者收件者 搜尋電子郵件。

您可以透過 日期寄件者收件者原因: 排序訊息。您也可以查看訊息主旨:

傳送後隔離 清單中沒有關於電子郵件方向的指示,因為所有電子郵件都是內送的。

要檢視郵件詳細資料,請按一下 主旨:

電子郵件閘道訊息詳細資料

如果您沒有 M365 Security,本節適用於您所有的郵件。但是,如果開啟 M365 Security,本節僅適用於您的非 M365 閘道郵件。

訊息詳情 中,您可以按一下下列項目,以取得有關郵件的更多資訊:

  • 詳細資訊:顯示有關訊息的一般資訊。

    如果要將 IP 新增至 入埠允許/攔截 清單,請按一下 新增至攔截清單,然後按一下 確定 以確認您的選擇。任何使用此 IP 地址的寄件者會遭到攔截。按一下 取消 以取消動作。

  • 原始標題:顯示電子郵件標題詳細資訊。

  • 訊息:顯示電子郵件正文。
  • 附件:顯示附件的名稱和大小。

您可以從訊息清單或 訊息詳情 中刪除或釋放電子郵件。請依照以下步驟操作:

  • 按一下 釋放 釋放隔離中的訊息並將它們傳送給使用者。
  • 按一下 釋放和允許 以釋放訊息並將 IP 新增到 入埠允許/攔截 清單中。
  • 按一下 删除 以刪除隔離的郵件。
  • 按一下 刪除和攔截 以刪除訊息並將 IP 新增到 入埠允許/攔截 清單中。

傳送後隔離 訊息詳細資料

本節僅適用於 傳送後隔離 清單中的訊息。如果您沒有開啟 M365 Security,則不會顯示此清單。

訊息詳情 中,您可以按一下下列項目,以取得有關郵件的更多資訊:

  • 詳細資訊:顯示有關訊息的一般資訊。

    如果要將 IP 新增至 入埠允許/攔截 清單,請按一下 新增至攔截清單,然後按一下 確定 以確認您的選擇。任何使用此 IP 地址的寄件者會遭到攔截。按一下 取消 以取消動作。

  • 原始標題:顯示電子郵件標題詳細資訊。

  • 訊息:顯示電子郵件正文。
  • 附件:顯示附件的名稱和大小。

您可以從訊息清單或 訊息詳情 中刪除或釋放電子郵件。請依照以下步驟操作:

  • 按一下 釋放 釋放隔離中的訊息並將它們傳送給使用者。
  • 按一下 删除 以刪除隔離的郵件。

傳送後隔離 中未在 30 天內釋放或刪除的電子郵件將被刪除。