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MDR設定

!!! info 「您必須在組織中設定至少一個授權聯絡人,然後才能設定任何其他MDR設定或使用該服務。請參見 設定授權聯絡人."

!!! info 我們強烈建議您選擇「授權」或「協作」威脅 回應,以便我們的MDR營運團隊可以幫助您應對事件。請參見 設定威脅回應方式."

設定或編輯 Managed Detection and Response (MDR) 設定,包括連絡人和服務等級。

啟用 MDR 授權後首次登入 Sophos Central 時,系統會提示您輸入 MDR 服務所需的設定。

您也可以隨時輸入或變更您的設定。

您需要進行以下操作:

  • 設定授權聯絡人。
  • 設定威脅因應方式。
  • 請提供貴組織的更多信息,以幫助我們集中調查。
  • 如果您尚未在裝置上安裝或升級Sophos端點軟體,請執行此操作。

有關這些任務的詳細信息,請參閱以下各節。

設定授權聯絡人

輸入Sophos Central管理員的聯絡方式,他們將收到MDR通知並與MDR 團隊合作。如果出現活動威脅,我們將依次與每個人聯絡,直至得到回應。

在設定其他 MDR 項目之前,您必須先設定至少一位聯絡人。

若要設定授權聯絡人,請依照下列步驟操作:

  1. 按一下工作列中的「整體設定」整體設定圖示。
  2. 前往產品和服務> MDR
  3. 選擇“授權聯絡人”索引標籤。

    授權聯絡人索引標籤。

  4. 如果需要建立新的 Sophos Central 管理員,請按一下 建立新的 Central 管理員 並新增具有 超級管理員管理員Help Desk 角色的使用者。

    如果您選擇的 Sophos Central 管理員,其電子郵件地址為通訊群組清單,則有多位使用者可使用該管理員帳戶。要限制他們的工作,請選擇 Help Desk 角色,因爲它具有最低的權限。

  5. 「主要」下,從下拉式選單中選擇您的Sophos Central管理員之一。

  6. 輸入管理員的連絡人詳細資料。

    注意

    如果您已有授權的MDR聯絡人,且其電話號碼中包含國家代碼,則電話號碼欄位預設顯示該代碼。如果聯絡人的號碼沒有國家代碼, MDR 設定 頁面上會顯示一則訊息,提示他們新增國家代碼。

    電話號碼國家代碼。

    如果您不希望管理員透過電子郵件獲取 MDR 報告或廣播通知,請勾選退出核取方塊。

  7. 如果需要,請選擇 次要第三 聯絡人,然後輸入他們的詳細資料。

    您必須至少有一個主要聯絡人。我們建議您設定多位聯絡人,以防主要聯絡人無法聯繫時,MDR 營運團隊仍能與您聯絡。

  8. 按一下 儲存

設定威脅回應方式

請依下列方式指定我們處理主動威脅的方式:

  1. 按一下工作列中的「整體設定」整體設定圖示。
  2. 前往產品和服務> MDR
  3. 威脅回應 索引標籤,然後選擇下列其中一種回應方式:

    • 授权:我們會採取所有所需行動來解決威脅,然後通知您。

      我們提示您開啟Live Response。這樣, MDR營運團隊就可以存取您的設備了。

      如果您不希望我們存取敏感設備,請將它們放入一個特殊群組中。然後前往「我的產品」 > 「端點」「伺服器」 > “策略」 ,建立一個「資料收集和調查」原則,並將「Live Response」關閉,然後將該原則套用到該群組。

      有關MDR Ops 團隊可以採取的操作的詳細信息,請參閱MDR營運團隊能做什麼

    • 合作:我們將與您的聯絡人一起解決威脅。

      即使我們的MDR營運團隊無法聯絡到您的聯絡人,您也可以授權他們採取行動。選中協作選項下方的核取方塊。

    • 僅通知:若選擇此項,我們將無法對威脅採取行動。我們只能進行有限的調查,並通知您的授權聯絡人。我們不建議長時間使用此選項。

      威脅回應設定。

  4. 按一下 儲存

其他設定

請提供貴組織的詳細信息,以便我們更好地進行威脅調查。

  1. 移至我的產品 > MDR
  2. 按一下 設定
  3. 選擇“其他設定”索引標籤。

    其他設定選項索引標籤。

  4. 行業類別中,選取您的專業市場(如果適用)。

    行業垂直領域是指專注於跨多個行業的特定市場(例如金融科技或數位健康)的公司群體。

  5. 請輸入貴組織的主要辦公地點。

  6. 新增您的資產內使用的網路子網的詳細資料。
  7. 按一下 儲存

安裝或升級Sophos代理

若要使用MDR 服務,您還需要在每台電腦或伺服器上安裝支援MDR 的Sophos端點代理程式。如果你還沒有,或不確定,請參閱安裝 Sophos 代理程式

更多資源