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安裝 Sophos Outlook 增益集

請安裝 Sophos Outlook 增益集,以便使用者更方便地回報可疑郵件。

若要安裝此增益集,請依照下列步驟操作:

我的環境是否與該增益集相容?

此增益集可用於下列環境:

  • Microsoft Outlook for Windows 和 Mac。
  • Microsoft Outlook 網頁版 (原 Outlook Web App)。
  • Microsoft Outlook for iOS 與 Android。
  • Microsoft 365 (原 Office 365) 與 Exchange

限制條件

  • 此增益集不支援 Exchange 2013 或非 Microsoft 電子郵件服務 (例如 Gmail 或其他 POP/IMAP 帳戶)。
  • 行動裝置版本的增益集僅支援 Microsoft 365 Exchange 伺服器,不相容於內部部署的 Exchange 伺服器。
  • 不支援 Windows 與 Mac 版的 Outlook 2019 郵件用戶端,以及 Windows 版的 Outlook 2016 郵件用戶端。這不影響行動裝置版本的增益集。

注意

如果您已安裝 Sophos Outlook 增益集,請確認使用者安裝的是最新版本。

如需升級說明,請參閱 升級 Outlook 增益集

設定增益集

在將增益集部署給使用者之前,您必須先設定一或多個信箱, 以接收使用者回報的可疑郵件。

若要新增信箱,請依下列步驟操作:

  1. 前往 我的產品 > Phish Threat > 設定 > Outlook 回報郵件增益集
  2. 按一下 新增信箱 以新增新的收件信箱。

下載 XML 主體描述檔

完成信箱設定後,您必須下載 XML 主體描述檔。

若要下載主體描述檔,請依下列步驟操作:

  1. 前往 我的產品 > Phish Threat > 設定 > Outlook 回報郵件增益集
  2. 按一下 下載 XML 主體描述檔 連結。
  3. 將該檔案儲存至您稍後在部署步驟中可存取的位置。

部署 Sophos Outlook 增益集{#deploy-the-sophos-outlook-add-in}

若要部署 Sophos Outlook 增益集,請依下列步驟操作:

  1. 登入 Office 365 系統管理中心
  2. 按一下 設定 > 整合式應用程式
  3. 按一下 上傳自訂應用程式
  4. 上傳要部署的應用程式 頁面,請執行以下操作:

    1. 應用程式類型 下,選擇 Office 增益集
    2. 選擇應用程式上傳方式 中,選取 從裝置上傳主體描述檔,然後按一下 選擇檔案
    3. 找到 SophosOutlookAddinManifest.xml 主體描述檔,然後按一下 開啟

      系統將顯示 主體描述檔驗證成功 的確認訊息。

    4. 按一下 下一步

  5. 新增使用者 頁面執行下列操作:

    1. 這是測試部署嗎? 中,若不是測試部署,請選擇
    2. 指派使用者 中,選擇 只有我整個組織特定使用者/群組
    3. 按一下 下一步
  6. 接受權限請求 頁面,按一下 接受權限

  7. 要求的權限 頁面中,按一下 接受,以授予 Sophos Outlook 增益集額外的權限。
  8. 按一下 下一步
  9. 檢閱並完成部署 頁面,按一下 完成部署

    系統會顯示部署完成的確認訊息。

  10. 按一下 完成

    您將可在 整合式應用程式 頁面的 已部署的應用程式 索引標籤下看到此增益集。

Microsoft 的增益集部署流程

您也可以使用 Microsoft 的增益集部署流程來部署此增益集。

注意

在開始之前,請確認 Microsoft 提供的最新部署資訊。若 Microsoft 的說明與 Sophos 的說明有任何差異,請優先依照 Microsoft 的指引進行。

若要部署此增益集,請執行以下操作:

  1. 測試使用者是否可以安裝外掛程式。請依照 側載安裝指引 操作。

    側載安裝僅建議用於概念驗證或測試用途,它是指針對單一使用者安裝增益集的過程。

  2. 確認您的環境是否支援 Office 365 的增益集集中部署功能。請參閱 確認您的組織是否支援增益集集中部署

  3. 若您已準備好進行集中部署,請依照 在 Microsoft 365 管理中心部署增益集 的指引操作。
  4. 選用:若您使用的是無法連線至 Microsoft 365 的內部部署環境,請使用 Exchange 系統管理中心為組織安裝增益集。如需詳細資訊,請參閱 Exchange Server 中的 Exchange 系統管理中心

若外掛程式無法安裝至使用者的端點電腦,或未出現在可用增益集清單中, 請確認是否已安裝最新版的 Microsoft Office 更新。