診斷

您可以生成報告並查看有關交換機性能的資訊。您也可以執行疑難排解動作並開啟遠端協助，以允許Sophos支援從遠端偵錯。

您可以通過Sophos Central訪問本地交換機UI中的以下診斷報告和故障排除工具：

• 資源使用情況：在 Monitor > Realtime Meters (監視器>實時度量工具 )中打開本地交換機Web UI，並顯示當前系統CPU和記憶體使用情況的實時圖形報告。
• 連接埠統計資料：在 Monitor (監控)> Statistics (統計資訊 )> Ports (埠)打開本地交換機Web UI，並顯示每個埠的入站和出站數據包計數以及TX和RX錯誤。
• MAC 地址表：在 Monitor (監控)> Dynamic MAC Address Monitor (動態MAC地址監視器)> Static MAC Address (靜態MAC地址)中打開本地交換機Web UI，並顯示MAC地址表，
• PoE 用電量：在監視器 > 儀儀表板 > PoE 電源設定中開啟本機交換器 Web UI。儀表板和 PoE 連接埠設定頁面提供每個連接埠的電流、電壓和功率消耗資訊的詳細資料。
• 網路診斷：在分析 > Ping 測試分析 > 追蹤路由中開啟本地交換器 Web UI。您可以使用 ping 和 traceroute 測試交換機連通性和第3層路由功能。

• 事件記錄：在監視器 > 本機記錄監視器 > 記錄資料表中開啟本機交換器 Web UI。您可以使用本機記錄頁面來設定要在交換器上本機記錄哪些事件。記錄詳細資料顯示在記錄表格中。

  注意

  您可能需要調整日誌級別以捕獲某些事件。您必須僅在疑難排解時開啟此功能。

• 電纜診斷：在分析 > 診斷工具中開啟本地交換器 Web UI。選擇連接至要測試的電纜的端口，然後單擊 “Test” (測試)對選定的交換機端口運行電纜診斷測試。

• SFP 模組資訊：在 Monitor (監控)> SFP Module Information (SFP模塊資訊 )中打開本地交換機Web UI，並顯示所連接的光纖模塊為交換機提供的功能和資訊。
• 打開本機交換器管理：開啟本機交換器 Web 管理主控台。
• 遠端協助：允許Sophos支援進行遠程訪問。要打開遠程協助，請從下拉列表中選擇有效期，然後單擊 激活。按一下 停用 以關閉遠端協助。
• 擷取交換器快照：執行一系列系統命令，以獲取交換機快照。您可以查看任務隊列中命令的輸出。我們建議您僅在Sophos支援的指導下使用此選項。
• 重新啟動 Sophos Central 代理程式：在交換機上重新啟動Sophos Central代理進程。我們建議您僅在Sophos支援的指導下使用此選項。
• 清除核心檔案：清除從消耗磁碟空間的進程崩潰事件生成的核心文件。我們建議您僅在Sophos支援的指導下使用此選項。

RAM 記錄

RAM logs (RAM日誌)選項卡顯示交換機RAM日誌中的最新條目。當交換機關機或重新啓動時，RAM日誌的內容將被刪除。

單擊 下載 以下載RAM日誌。

無線更新紀錄

Flash Logs (快閃記憶體日誌)選項卡顯示交換機的最新日誌條目。交換機關機或重新啟動時，不會刪除Flash日誌的內容。

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