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電子郵件通知

創建或更改案例時,向管理員發送電子郵件通知。

預設情況下,我們會傳送郵件給管理員,如下所示:

  • 有新案例時,我們會向您添加到郵件列表的管理員發送電子郵件。
  • 當分配給案例的管理員發生更改時,預設情況下,我們會向所有分配的管理員發送電子郵件,包括新分配或刪除的管理員。

我們會針對自動和手動創建的案例發送通知。

注意

MDR客戶無法獲得自動或手動創建的案例的通知。

您可以查看這些郵件的範例,或變更威脅分析中心偏好設定中的設定。

新案例

"Email通知(電子郵件地址)"選項卡對MDR客戶不可用。

要設定或更改通知about new cases,請執行以下操作:

  1. 轉至威脅分析中心 > 喜好設定
  2. 郵件通知選項卡上,選擇案例建立模板。

    郵件中包含調查中偵測的詳細資料、風險等級,以及受影響的裝置數量。

    已選擇"案例創建"模板。

  3. 編輯設定。

    1. 發送時間中,預設是建立案例的時間。只有在您要停止接收郵件時才選擇從不
    2. 發送對象中,新增或刪除收件人。

    「發送時間」選項。

新分配的管理員

要更改分配給案例的管理員的通知,請執行以下操作:

  1. 轉至威脅分析中心 > 喜好設定
  2. 郵件通知選項卡上,選擇將分析員指派至案例模板。

    這些郵件包括調查摘要於所有指派至此調查的人員清單。

    已選擇"分配分析員"模板。

  3. 發送時間中,預設情況是默認設當人員變更時,僅發送給變更的人員。我們會向所有分配的管理員發送電子郵件,包括新分配或刪除的管理員。我們還會向進行更改的管理員發送電子郵件。

    您可指定以下其中一項:

    • 人員變更時,僅傳送至已變更的人員。
    • 從不。只有在您要停止接收郵件時才選擇從不。

    「發送時間」選項。